一、IT項(xiàng)目驗(yàn)收流程？

1、依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定驗(yàn)收規(guī)則。驗(yàn)收是目前或許是一個(gè)比較模糊的概念，業(yè)內(nèi)一直都沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，隨意性大。而這種"驗(yàn)收的隨意性"對(duì)于用戶單位來(lái)說(shuō)將是一個(gè)致命性的錯(cuò)誤，產(chǎn)生此類問(wèn)題的根源就在于CIO常不知道或根本就沒(méi)有制定合理的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致IT項(xiàng)目在驗(yàn)收過(guò)程中，主次顛倒，忽視了對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的驗(yàn)收。

因此，只有明確了相關(guān)系統(tǒng)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)做到有備而來(lái)，從而達(dá)到驗(yàn)收的目的。CIO一定要重新明確、制定每個(gè)階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目總體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻維護(hù)驗(yàn)收的嚴(yán)謹(jǐn)性、權(quán)威性和準(zhǔn)確性，必要時(shí)可請(qǐng)第三方咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)來(lái)幫忙把脈把關(guān)。

2、建立有效的解決沖突機(jī)制。用戶、開(kāi)發(fā)商在實(shí)施、驗(yàn)收IT項(xiàng)目過(guò)程中難免會(huì)發(fā)生沖突，造成IT建設(shè)偏離軌道。關(guān)鍵是事先是否有明確的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目要求，是否建立起有效的沖突解決機(jī)制。CIO主要是要明確今后雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系，可對(duì)將來(lái)可能發(fā)生重大事件或不可抗拒事件所引發(fā)可能的實(shí)施超期、費(fèi)用超支、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整以及服務(wù)收費(fèi)超標(biāo)等事項(xiàng)、行為及其權(quán)責(zé)做出預(yù)測(cè)，并有效約定，從而使信息化項(xiàng)目從一開(kāi)始就按預(yù)定的規(guī)道行駛，避免再發(fā)意外。

因此CIO要快速查找以前問(wèn)題所在，既然上次合約沒(méi)有明確細(xì)節(jié)，也就意味著可以增加驗(yàn)收內(nèi)容，明確細(xì)節(jié)和進(jìn)度，從合同中挑出對(duì)方的問(wèn)題，與對(duì)方補(bǔ)簽合約，保證項(xiàng)目有效進(jìn)行。建立解決沖突機(jī)制，是為了使驗(yàn)收更好地執(zhí)行。

二、項(xiàng)目驗(yàn)收程序？

項(xiàng)目竣工后，施工資料齊全，施工單位自檢合格后，向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)上報(bào)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告申請(qǐng)書(shū)，項(xiàng)目總監(jiān)組織施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理部以及建設(shè)單位工程師等進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收，預(yù)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，施工單位限期進(jìn)行整改，整改合格后，經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，由總監(jiān)理工程師簽署意見(jiàn)，報(bào)建設(shè)單位組織參建各方進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

三、項(xiàng)目驗(yàn)收流程？

1.

確定驗(yàn)收責(zé)任主體。甲方和乙方應(yīng)就驗(yàn)收責(zé)任主體達(dá)成一致,并且確定由乙方提供的驗(yàn)收人員完成驗(yàn)收工作。

2.

確定驗(yàn)收內(nèi)容。甲方和乙方應(yīng)就項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容達(dá)成一致,明確驗(yàn)收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),以確保項(xiàng)目成果滿足甲方要求。

3.

實(shí)施驗(yàn)收。由乙方提供的驗(yàn)收人員完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作,按照預(yù)先設(shè)定的驗(yàn)收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳盡檢查,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

四、政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收的驗(yàn)收意見(jiàn)？

1、明確采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的地位。

《政府采購(gòu)法》第41條規(guī)定：“采購(gòu)人或者其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織對(duì)供應(yīng)商履約的驗(yàn)收。大型或者復(fù)雜的政府采購(gòu)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加驗(yàn)收工作。驗(yàn)收方成員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收書(shū)上簽字，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！彼裕少?gòu)履約驗(yàn)收是法定的不可缺少的。政府采購(gòu)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)加大對(duì)《政府采購(gòu)法》和其他法律法規(guī)的宣傳和執(zhí)行力度，進(jìn)一步明確政府采購(gòu)履約驗(yàn)收的法定地位，將其納入政府采購(gòu)的必備程序。要出臺(tái)具體規(guī)定，明確驗(yàn)收相關(guān)人員職責(zé)。集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦采購(gòu)人員及驗(yàn)收人員實(shí)行定期輪換制度，最大限度地避免暗箱操作。要加強(qiáng)采購(gòu)人驗(yàn)收的技能培訓(xùn)，定期不定期地進(jìn)行抽查，檢驗(yàn)采購(gòu)人的驗(yàn)收質(zhì)量。采購(gòu)人也應(yīng)建立政府采購(gòu)驗(yàn)收檔案，增加驗(yàn)收工作的系統(tǒng)性管理。建立健全嚴(yán)格的采購(gòu)合同監(jiān)督管理制度，采購(gòu)合同、采購(gòu)經(jīng)辦、采購(gòu)驗(yàn)收實(shí)行相互分離,相互制約，明確政府采購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)工作人員的職責(zé),防止驗(yàn)收、監(jiān)督缺位，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)方法應(yīng)當(dāng)在標(biāo)書(shū)中事前說(shuō)明。

2、堅(jiān)持民主管理和群眾監(jiān)督相結(jié)合。

對(duì)單位組織政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收要有程序制約，并實(shí)行政府采購(gòu)項(xiàng)目公示、群眾監(jiān)督制度，公布驗(yàn)收結(jié)果。采購(gòu)人不僅要在組織驗(yàn)收時(shí)派出職工代表參加，而且要從項(xiàng)目設(shè)計(jì)、信息發(fā)布、招標(biāo)程序以及實(shí)施過(guò)程中，讓單位全體干部職工有權(quán)參與監(jiān)督、行使發(fā)言權(quán)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)反映，私自與供應(yīng)商協(xié)商改變中標(biāo)、成交結(jié)果，造成損失的自行負(fù)責(zé)，財(cái)政部門(mén)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將拒付相關(guān)貨款，并將供應(yīng)商履約情況列入考核。無(wú)正當(dāng)理由拖延或拒絕接收、驗(yàn)收和付款等違反合同約定的，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3、完善未中標(biāo)供應(yīng)商監(jiān)督機(jī)制。

邀請(qǐng)未中標(biāo)供應(yīng)商參與驗(yàn)收，一方面可以驗(yàn)證政府采購(gòu)的公正嚴(yán)謹(jǐn)，另一方面也是加強(qiáng)政府采購(gòu)監(jiān)督的有效手段。因?yàn)楣?yīng)商具體參加了該項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程、施工程序、配置的細(xì)微差別有著更為詳細(xì)的了解，特別是利用供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)的通曉更能發(fā)揮其有效的監(jiān)督作用，這也是對(duì)驗(yàn)收環(huán)節(jié)更好的監(jiān)督。如果驗(yàn)收達(dá)到預(yù)期效果，能讓供應(yīng)商對(duì)招標(biāo)的公正性心悅誠(chéng)服，同時(shí)對(duì)參與今后投標(biāo)又有很大的指導(dǎo)作用。

4、建立健全供應(yīng)商考核登記制度。

針對(duì)不同程度的不誠(chéng)信行為，制定不同的處罰措施，在驗(yàn)收環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品違反產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)法律規(guī)定的，移交工商、質(zhì)量監(jiān)督等行政機(jī)關(guān)，依法實(shí)施行政處罰。建立誠(chéng)信檔案管理制度，完善政府采購(gòu)的市場(chǎng)信用體系。

一是建立供應(yīng)商資格準(zhǔn)入制度。采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)要以滿足采購(gòu)人的合理需求為前提，對(duì)參與政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入資格審查，尤其是對(duì)供應(yīng)商的遵紀(jì)守法、商業(yè)信譽(yù)、履約業(yè)績(jī)、依法納稅能力等基本條件進(jìn)行重點(diǎn)審查，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將合格的供應(yīng)商列入供應(yīng)商庫(kù)。對(duì)履約過(guò)程中有不良行為的供應(yīng)商在一定期限內(nèi)禁止其參與政府采購(gòu)活動(dòng)，確保“講信譽(yù)、守承諾、質(zhì)量好、服務(wù)優(yōu)”的供應(yīng)商在同等條件下進(jìn)入采購(gòu)市場(chǎng)，享受無(wú)差別、無(wú)歧視待遇開(kāi)展公平的采購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，避免采購(gòu)人在采購(gòu)過(guò)程中的違規(guī)違法行為，凈化采購(gòu)市場(chǎng)，以保證政府采購(gòu)的效率和質(zhì)量，維護(hù)好國(guó)家利益和社會(huì)公眾利益。

二是建立健全供應(yīng)商誠(chéng)信檔案。政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)要對(duì)所有參與政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商的遵紀(jì)守法情況、履行合同情況、投訴情況等誠(chéng)信狀況進(jìn)行詳細(xì)的登記備案，便于政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管。要不斷地對(duì)供應(yīng)商的誠(chéng)信等級(jí)、廉政水平、服務(wù)態(tài)度、供貨質(zhì)量、完成時(shí)限、資質(zhì)水平、企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行考核，建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，不斷吸納新鮮血液，剔除不合格者，保持供應(yīng)商群體的朝氣與活力。

三是建立供應(yīng)商履約質(zhì)量擔(dān)保制度。建立供應(yīng)商履約保證金制度是保護(hù)采購(gòu)人利益的基本措施之一，它可以用經(jīng)濟(jì)手段來(lái)制約供應(yīng)商，督促供應(yīng)商按約履行義務(wù)。依照《政府采購(gòu)法》、《合同法》的有關(guān)規(guī)定，為保護(hù)政府采購(gòu)當(dāng)事人的合法權(quán)益，政府采購(gòu)合同中要明確雙方約定履約保證金的繳納的標(biāo)準(zhǔn)、支付方式與返還方式，明確雙方權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人和中標(biāo)、成交供應(yīng)商履約情況的跟蹤監(jiān)督，促使其誠(chéng)信守約，確保政府采購(gòu)產(chǎn)品好、質(zhì)量高、服務(wù)優(yōu)，維護(hù)政府采購(gòu)的社會(huì)信譽(yù)和良好形象。

5、成立專業(yè)性的驗(yàn)收組織。

以規(guī)范公共采購(gòu)合同的驗(yàn)收行為，要求必須具有公正的第三方驗(yàn)收程序規(guī)則，要求主要驗(yàn)收人員不得為原先的采購(gòu)人員，以避免出現(xiàn)串謀等違規(guī)違紀(jì)行為。這種方法將更為超脫公正。然而，我國(guó)《政府采購(gòu)法》規(guī)定，驗(yàn)收可以由采購(gòu)人委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行，也可以由采購(gòu)人自己進(jìn)行，法律沒(méi)有規(guī)定驗(yàn)收過(guò)程中利害關(guān)系人必須回避。政府采購(gòu)監(jiān)督有審計(jì)、紀(jì)檢、監(jiān)察等各種監(jiān)督機(jī)構(gòu)參與，但都不夠全面，他們的監(jiān)督也都局限在招標(biāo)環(huán)節(jié)，不能對(duì)政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收形成有效的制衡機(jī)制?？梢栽O(shè)想成立政府采購(gòu)監(jiān)督管理委員會(huì)，下設(shè)專職專業(yè)驗(yàn)收機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)由以下人員組成：采購(gòu)人或者其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)人員、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員、供應(yīng)商代表、政府采購(gòu)管理部門(mén)代表，另外如有必要還可以邀請(qǐng)紀(jì)檢部門(mén)代表參加驗(yàn)收。我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同驗(yàn)收標(biāo)的成立不同的驗(yàn)收小組，對(duì)技術(shù)驗(yàn)收環(huán)節(jié)所需要的技術(shù)人員的選擇要“量體裁衣”，避免驗(yàn)收環(huán)節(jié)“真空”隱患。

6、加強(qiáng)合同條款違約責(zé)任的追究。

由于驗(yàn)收是政府采購(gòu)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而且是對(duì)整個(gè)采購(gòu)行為最后把關(guān)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如果在這個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)生差錯(cuò)，必然會(huì)給整個(gè)采購(gòu)行為帶來(lái)不可挽回的損失。所以，必須建立起嚴(yán)格的紀(jì)律約束，規(guī)范驗(yàn)收人員的工作態(tài)度和行為。一是驗(yàn)收結(jié)果不符合合同約定的，應(yīng)當(dāng)通知供應(yīng)商限期達(dá)到合同約定的要求。同時(shí)驗(yàn)收結(jié)果報(bào)政府采購(gòu)管理部門(mén)。給采購(gòu)人造成損失的，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二是驗(yàn)收結(jié)果與采購(gòu)合同約定不完全符合，但又不影響安全、不降低使用要求和功能，而且要改變確有困難的，經(jīng)協(xié)商一致并經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)后可協(xié)商減價(jià)接受。三是驗(yàn)收結(jié)束后，每名驗(yàn)收人員都要在最后的驗(yàn)收文件上簽字，每個(gè)人都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任。對(duì)于驗(yàn)收人員的瀆職失職行為根據(jù)其錯(cuò)誤嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的處罰。對(duì)那些與不法供應(yīng)商沆瀣一氣、收受賄賂造成國(guó)家、單位重大損失的，按照有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

7、以人為本，提高采購(gòu)人員綜合素質(zhì)。

搞好政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)關(guān)鍵在人，因此，一是加強(qiáng)思想教育。堅(jiān)持人為本，提高和優(yōu)化采購(gòu)從業(yè)人員思想道德建設(shè)，提高思想覺(jué)悟，深刻認(rèn)識(shí)到政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收的必要性和重要性。二是嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。政府采購(gòu)從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)公開(kāi)招考和嚴(yán)格考試方可確定其準(zhǔn)入的資格，采購(gòu)單位要挑選責(zé)任心強(qiáng)，能堅(jiān)持原則，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、使項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督掌握規(guī)范準(zhǔn)確，督促執(zhí)行規(guī)范得力、腳踏實(shí)地工作的人員來(lái)完成政府采購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)工作。三是嚴(yán)格培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲。不斷加強(qiáng)政府采購(gòu)人員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)的教育培訓(xùn)，實(shí)行考核上崗制度，提高采購(gòu)隊(duì)伍整體素質(zhì)。同時(shí)輔之以嚴(yán)明的紀(jì)律和公正的賞罰，形成依法辦事的習(xí)慣，堅(jiān)決杜絕政府采購(gòu)中權(quán)利尋租產(chǎn)生的根源。

五、項(xiàng)目功能驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收區(qū)別？

項(xiàng)目功能驗(yàn)收指的是對(duì)該項(xiàng)目的所有功能進(jìn)行全方位的驗(yàn)收工作，也就是說(shuō)由客戶或者相關(guān)部門(mén)的人員來(lái)檢查其功能運(yùn)行情況和機(jī)制。

項(xiàng)目功能驗(yàn)收的目的是為了檢查和確保功能上是否滿足需求或者要求，同時(shí)確認(rèn)是否會(huì)在功能上出現(xiàn)問(wèn)題。

竣工驗(yàn)收指的是在工程項(xiàng)目竣工以后進(jìn)行驗(yàn)收的行為，竣工驗(yàn)收需要由相關(guān)部門(mén)的人員或者是客戶在竣工以后到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)查看和檢查，確保有無(wú)異常。

六、裝修消防驗(yàn)收項(xiàng)目？

裝修消防驗(yàn)收的項(xiàng)目，主要有裝修的材質(zhì)，原有消防設(shè)備的維護(hù)，是否對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了修改，以及人員的培訓(xùn)等等

七、pmp項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)？

1. 程序員自測(cè)

程序員自測(cè)其實(shí)就是：程序員去測(cè)試自己所寫(xiě)模塊，是否與產(chǎn)品對(duì)該模塊所提的需求完全匹配。

程序員進(jìn)行自測(cè)，是對(duì)自己所寫(xiě)模塊的進(jìn)一步檢查。這樣可以使對(duì)該模塊的邏輯更加明確，同時(shí)加深對(duì)于該模塊的記憶，并且可以最大程度確保每個(gè)模塊程序書(shū)寫(xiě)的正確性。

2. 冒煙測(cè)試

冒煙測(cè)試是：對(duì)已經(jīng)完成的全部模塊進(jìn)行流程性的檢測(cè)，確認(rèn)目前完成的系統(tǒng)是否可以確保按照產(chǎn)品的全部邏輯跑完基本流程。

冒煙測(cè)試主要是增加目前對(duì)產(chǎn)品流程的熟悉度，讓測(cè)試人員可以進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)試的準(zhǔn)備工作，也是該系統(tǒng)是否可以進(jìn)入詳細(xì)測(cè)試的一個(gè)重要依據(jù)。

同時(shí)，也會(huì)驗(yàn)證出在此流程下是否有一些設(shè)計(jì)缺陷需要產(chǎn)品進(jìn)行彌補(bǔ)。

3. 測(cè)試完成

測(cè)試完成是對(duì)于整體的測(cè)試環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)的，他是測(cè)試人員對(duì)于系統(tǒng)整體進(jìn)行測(cè)試的一個(gè)結(jié)論，這個(gè)結(jié)論是已確認(rèn)目前系統(tǒng)的功能、性能在測(cè)試環(huán)節(jié)已經(jīng)完全符合產(chǎn)品提出的需求。

進(jìn)行測(cè)試的主要原因是：對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)的全部流程的一個(gè)回歸，和對(duì)該系統(tǒng)是否存在缺陷性問(wèn)題。

測(cè)試完成的確認(rèn)是因?yàn)榇_認(rèn)之后就該系統(tǒng)就可以進(jìn)行下一項(xiàng)目的交付，來(lái)進(jìn)行更深一步的優(yōu)化。

4. UI 驗(yàn)證

UI 驗(yàn)證是由UI設(shè)計(jì)師來(lái)驗(yàn)證當(dāng)前的系統(tǒng)UI是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果。

UI驗(yàn)證是當(dāng)前頁(yè)面UI還原度的一個(gè)重要證據(jù)。

UI驗(yàn)證是檢測(cè)當(dāng)前頁(yè)面能否做到UI圖級(jí)別的視覺(jué)效果，以及開(kāi)發(fā)人員是否按照UI設(shè)計(jì)師的界面需求進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要準(zhǔn)則。

5. 產(chǎn)品驗(yàn)收

產(chǎn)品驗(yàn)收是產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目交付前，進(jìn)行最后需求與程序開(kāi)發(fā)是否統(tǒng)一的過(guò)程。

產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收是對(duì)整體系統(tǒng)流程的一個(gè)把關(guān)，也是對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)一次總的檢查，在驗(yàn)收過(guò)程中，需要綜合UI驗(yàn)證，以及測(cè)試時(shí)的一個(gè)結(jié)果，來(lái)確認(rèn)在產(chǎn)品經(jīng)理在驗(yàn)收后是否可以交付該系統(tǒng)。

八、項(xiàng)目驗(yàn)收哪些事項(xiàng)？

項(xiàng)目驗(yàn)收需要首先通知各項(xiàng)目主體單位到場(chǎng)，分別是業(yè)主單位，施工單位，監(jiān)理單位，勘察、設(shè)計(jì)單位。同時(shí)還要通知建設(shè)單位當(dāng)?shù)匦姓鞴苜|(zhì)量監(jiān)督，安全監(jiān)督人員到場(chǎng)。

現(xiàn)場(chǎng)施工單位應(yīng)該準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的一些工作：驗(yàn)收項(xiàng)目的全部過(guò)程資料，驗(yàn)收項(xiàng)目的設(shè)計(jì)資料。

把驗(yàn)收項(xiàng)目周邊的安全文明工作做好，場(chǎng)地清理好。

九、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收流程？

工程竣工驗(yàn)收程序一般分為以下幾個(gè)流程：

1、施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工報(bào)告，申請(qǐng)工程竣工驗(yàn)收。

2、建設(shè)單位收到工程竣工報(bào)告后，對(duì)符合竣工驗(yàn)收要求的工程，組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位和其他有關(guān)方面的專家組成驗(yàn)收組，制定驗(yàn)收方案。

3、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗(yàn)收7個(gè)工作日前將驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)及驗(yàn)收組名單通知負(fù)責(zé)監(jiān)督該工程的工程監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

4、建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收。包括審閱建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位提供的工程檔案資料;查驗(yàn)工程實(shí)體質(zhì)量;對(duì)工程施工、設(shè)備安裝質(zhì)量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出總體評(píng)價(jià)，形成工程竣工驗(yàn)收意見(jiàn)，驗(yàn)收人員簽字。如有質(zhì)量問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。

5、施工單位按照整改意見(jiàn)及《責(zé)令整改通知書(shū)》進(jìn)行整改，整改完畢后，寫(xiě)出《整改報(bào)告》，經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工單位簽字蓋章確認(rèn)后送質(zhì)監(jiān)站，對(duì)重要的整改內(nèi)容，監(jiān)督人員參加復(fù)查。

6、驗(yàn)收合格后五日內(nèi)，監(jiān)督機(jī)構(gòu)將監(jiān)督報(bào)告送住建委。建設(shè)單位按有關(guān)規(guī)定報(bào)住建委備案。

十、怎么進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收？

項(xiàng)目驗(yàn)收是公司乃至每個(gè)項(xiàng)目成員都想要的結(jié)果，一旦驗(yàn)收對(duì)公司來(lái)說(shuō)就是，可以收驗(yàn)收階段的款了，不需要再投入那么多人力到項(xiàng)目當(dāng)中，項(xiàng)目終于可以告 一段落，大家都可以輕松一下了。項(xiàng)目驗(yàn)收是一系列細(xì)致工作完成到位的結(jié)果，而不是某一點(diǎn)的成功或某個(gè)人能力就可以促成的事情。一個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收，一般是由一 系列驗(yàn)收準(zhǔn)備工作組成的。如果我們?cè)谧罱K驗(yàn)收前，已經(jīng)將很多階段的工作細(xì)化并得到認(rèn)可執(zhí)行，那么項(xiàng)目驗(yàn)收也就是水到渠成的事情了。首先我們要明確進(jìn)入驗(yàn)收的前提。很多人都認(rèn)為只要我們完成了合同中規(guī)定的內(nèi)容，完成了需求規(guī)格說(shuō)明中規(guī)定的工作，并且按合同試運(yùn)行了幾個(gè)月，應(yīng)該就可以驗(yàn)收了。就可以拿著合同或技術(shù)協(xié)議與客戶談?wù)擈?yàn)收的相關(guān)事宜了。但 實(shí)際上客戶往往不同意在此時(shí)驗(yàn)收。他們的判斷往往不是招標(biāo)書(shū)、合同、技術(shù)協(xié)議、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)等文檔。其實(shí)這些文檔無(wú)論做得如何細(xì)致，對(duì)用戶而言并沒(méi)太大 的參考價(jià)值?？蛻絷P(guān)心的是他們的業(yè)務(wù)是否真地在系統(tǒng)中運(yùn)作，并且運(yùn)行良好，并以此作為檢驗(yàn)項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然有的項(xiàng)目也可以通過(guò)商務(wù)運(yùn)作，在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)不 太好的情況下驗(yàn)收。

1、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中注重里程碑的確定，制定階段性目標(biāo)如果要做好一個(gè)項(xiàng)目，完成項(xiàng)目的驗(yàn)收條件，主要還是以業(yè)務(wù)是否可用作為衡量的。不是一定得實(shí)現(xiàn)所有用戶的需求（這里指的是口頭上的需求，如果落實(shí)到文字上的還是要實(shí)現(xiàn)的），也不是只有將一些所謂的技術(shù)難點(diǎn)解決用戶就會(huì)同意驗(yàn)收，而是我們可以完成一定的階段應(yīng)用業(yè)務(wù)目標(biāo)。我們從進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候就要主動(dòng)控制項(xiàng)目的邊界，將一個(gè)一個(gè)業(yè)務(wù)流根據(jù)客戶方的實(shí)際情況合理組織實(shí)施順序，形成我們項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中的里程碑點(diǎn)，明確達(dá)到里程碑點(diǎn)的條件，并得到雙方一致正式認(rèn)可。沒(méi)有雙方高度達(dá)成一致的里程碑認(rèn)可，也就是沒(méi)有項(xiàng)目目標(biāo)約定，沒(méi)有目標(biāo)約定的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃一定會(huì)經(jīng)常變更內(nèi)容、變更初始設(shè)定目標(biāo)，導(dǎo)致計(jì)劃不可控制，更談不上驗(yàn)收。很多人希望通過(guò)詳細(xì)的系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)來(lái)定義項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)目標(biāo)，這是很有必要的，但需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)得到認(rèn)可并非是通過(guò)用戶審核就可以的結(jié)果，應(yīng)該想辦法讓用戶一起參與到需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的制定過(guò)程中來(lái)，變成用戶自己推導(dǎo)出來(lái)的業(yè)務(wù)實(shí)施目標(biāo)，未來(lái)才不容易變形。

2、積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通 項(xiàng)目中一定要有溝通策略，和高管如何匯報(bào)工作進(jìn)展，取得支持？和中層如何就業(yè)務(wù)目標(biāo)不斷確認(rèn)，逐步清晰？和基層如何就項(xiàng)目應(yīng)用操作模式達(dá)成一致，持續(xù)改進(jìn)？都需要通過(guò)溝通反饋完成。溝 通的作用對(duì)于高管是讓他們清楚我們一直按照項(xiàng)目目標(biāo)前進(jìn)，每個(gè)階段工作進(jìn)展是否順利，影響項(xiàng)目正常運(yùn)做原因是什么，需要哪些資源幫助。和高管溝通比較多的 話，第一個(gè)好處是高管經(jīng)常聽(tīng)匯報(bào)就知道項(xiàng)目進(jìn)展程度，可以安排反饋檢查，看是否具備我們所說(shuō)的進(jìn)展，這樣一旦認(rèn)可了各個(gè)階段目標(biāo)后，最終要求高管簽字確認(rèn) 也就順理成章了。給高管匯報(bào)技巧就是簡(jiǎn)潔明了，真實(shí)客觀，有理有據(jù)分析問(wèn)題，提出對(duì)策建議請(qǐng)其決策即可。中層往往是項(xiàng)目主要的推動(dòng)力量和實(shí)際執(zhí)行者，也往往是對(duì)具體業(yè)務(wù)需求最主要的要求者，他們對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)做過(guò)程最清楚，提出要求最具體，而且項(xiàng)目驗(yàn)收與否沒(méi)有中層的同意往往也是不太容易做到的。往往通過(guò)前期業(yè)務(wù)調(diào)研只能對(duì)企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)有一個(gè)大的，宏觀的認(rèn)識(shí)，但如何細(xì)化并最終落實(shí)并非是一步到位的過(guò)程。因此在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，雙方項(xiàng)目組要不斷溝通，特別是企業(yè)中層溝通，才能逐步認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻，最終達(dá)成一致。和基層的溝通主要體現(xiàn)對(duì)最終用戶的關(guān)懷，定期主動(dòng)和最終用戶溝通，消除一些怨氣，讓用戶能堅(jiān)持用下去，這個(gè)時(shí)候我們往往發(fā)現(xiàn)很多用戶真的是非常好相處，盡管軟件還有很多值得改進(jìn)的地方，但他們一旦認(rèn)可我們團(tuán)隊(duì)，反而會(huì)盡心盡力幫助我們推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)行。目前我們公司一般要求每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行中都要填寫(xiě)詳盡的項(xiàng)目月報(bào)，反映項(xiàng)目的進(jìn)度，與計(jì)劃的偏差，完成的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，投入人力，目前項(xiàng)目存在的問(wèn)題，以及預(yù)計(jì)項(xiàng)目下月的進(jìn)度等等。將進(jìn)度月報(bào)交部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理中心、總經(jīng)辦審閱。類似地也要制定針對(duì)客戶的月報(bào)甚至是周報(bào)，將相關(guān)的信息反應(yīng)到客戶方的負(fù)責(zé)人，及相關(guān)高層?？梢韵劝l(fā)郵件，然后還要電話落實(shí)收到并口頭簡(jiǎn)要匯報(bào)，特別是高管層，千萬(wàn)不要以為發(fā)了就等于別人會(huì)去看，一定要口頭跟進(jìn)匯報(bào)一次，保證客戶各方面負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展做到心中有數(shù)。在 項(xiàng)目的過(guò)程中，我們也需要注意平時(shí)做人的積累，比如要做到講誠(chéng)信，講原則。主要是三條：1）做不到的事情千萬(wàn)別隨意承諾；2）承諾的事情一定要努力做 到；3）每次做到的事情都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。按這三條做事，即使在系統(tǒng)的使用過(guò)程中總會(huì)有這樣或那樣的一些不方便，用戶也會(huì)慢慢接受稍微長(zhǎng)一點(diǎn)的響應(yīng)周期，也會(huì) 用更多積極性眼光看現(xiàn)在的問(wèn)題，也相信問(wèn)題一定有人響應(yīng)，也一定可以得到解決。進(jìn)而使我們和客戶之間形成一種較為和諧的關(guān)系。

3、寫(xiě)好備忘錄和問(wèn)題跟蹤記錄 在一個(gè)漫長(zhǎng)項(xiàng)目周期中，很多工作做了也就做了，認(rèn)可了也就認(rèn)可了，時(shí)間一長(zhǎng)也就忘記了很多承諾和約定，到了驗(yàn)收的時(shí)候就可能重新翻出來(lái)，這種事情很多人可能都經(jīng)歷過(guò)，明明說(shuō)可以先不做的內(nèi)容最終驗(yàn)收的時(shí)候又成了必要條件。每次備忘錄要口頭交流認(rèn)可后才打印簽字確定階段性工作成果。下次工作則根據(jù)前次備忘錄的雙方約定繼續(xù)進(jìn)行，保障項(xiàng)目在每次工作基礎(chǔ)上不斷前進(jìn)，并用備忘錄約束雙方的行為。同 時(shí)我們建議在收集項(xiàng)目出現(xiàn)的各種問(wèn)題時(shí)，采用問(wèn)題跟蹤記錄表的形式，這樣可以一目了然地顯示出我們?cè)?jīng)收集到的各種問(wèn)題，目前的解決情況，以及還有什么問(wèn) 題沒(méi)有解決，準(zhǔn)備什么時(shí)候解決。這樣客戶和我們都會(huì)對(duì)目前的情況非常了解，通過(guò)不斷地解決出現(xiàn)的問(wèn)題，來(lái)收斂可能出現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)存在的問(wèn)題越來(lái)越少時(shí)，也 就表示我們的系統(tǒng)已經(jīng)在接近驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)了。

4、驗(yàn)收階段的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng) 當(dāng) 系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一段試運(yùn)行，具備驗(yàn)收的各項(xiàng)條件之后，我們就需要著手驗(yàn)收階段的準(zhǔn)備工作了。首先我們需要把到目前為止完成的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，列出我們已經(jīng)完成 的各項(xiàng)目工作成果、各類文檔，對(duì)合同以及各類約定的技術(shù)文檔中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自查，要徹底了解系統(tǒng)目前完成的情況如何，是否已經(jīng)完成了與客戶方達(dá)成的各項(xiàng) 書(shū)面約定以及口頭約定，沒(méi)有完成的，如果是書(shū)面約定，準(zhǔn)備采取什么策略去進(jìn)一步完成或者采取一定的回避措施，使客戶在驗(yàn)收的時(shí)候不再提出這些未實(shí)現(xiàn)的需 求。做一個(gè)詳細(xì)的驗(yàn)收計(jì)劃是非常必 要的，可以用來(lái)作為驗(yàn)收階段的工作指導(dǎo)。這就需要與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通，再次明確驗(yàn)收前需要完成的工作，盡量避免客戶方在此階段提出過(guò)多的更改需求，這是 極為重要的。驗(yàn)收計(jì)劃中不光要有需要繼續(xù)完成的工作，還需要有一個(gè)相對(duì)固定的工期，使雙方都繼續(xù)朝著這個(gè)方向去努力，防止無(wú)限制的拖延。我們很多的項(xiàng)目碰到的一些常見(jiàn) 問(wèn)題就是軟件開(kāi)發(fā)完之后，很多客戶也不使用，如果我們?nèi)ゴ叽偎麄兊臅r(shí)候，就經(jīng)常推脫工作太忙，還有其它的事要做等等，或者也就是應(yīng)付一下隨便提一兩個(gè)小問(wèn) 題。而等我們提出要驗(yàn)收的時(shí)候，他們又總是覺(jué)得這也不滿意那也不滿意，總之是怕承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不愿意驗(yàn)收。針對(duì)這種情況我想主要還是想辦 法讓客戶盡量把系統(tǒng)使用起來(lái)，只有在使用中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們也才能解決問(wèn)題，使系統(tǒng)能更好地運(yùn)行。如果是基層的人員不愿意使用，我們可以走上層路線，使 客戶的高層了解項(xiàng)目正常運(yùn)行的重要性，也使他們意識(shí)到項(xiàng)目驗(yàn)收的重要性，意識(shí)到無(wú)限制地拖延下去會(huì)對(duì)政府機(jī)會(huì)的權(quán)威、形象和公司的收益造成不好的影響，利 用他們的主觀積極性克制拖沓的工作作風(fēng)。如果項(xiàng)目經(jīng)理在這方面沒(méi)有太多的辦法的時(shí)候，可以讓市場(chǎng)人員動(dòng)用一些商業(yè)運(yùn)作的手段，或者提請(qǐng)公司高層出面與客戶 方的高層盡早溝通，明確系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)工作。還有一種情況就是客戶無(wú)窮盡地提出一些需求，一些主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)指指點(diǎn)點(diǎn)，隨便一句話，就要進(jìn)行需求變更，項(xiàng)目的范圍不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目試運(yùn)行一直無(wú)法結(jié)束。甚至一些客戶追求系統(tǒng)的完美，提出了很多高難度的需求，導(dǎo)致我們需要投入較多的精力去解決。這 種情況，我覺(jué)得是一些政府主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子政務(wù)認(rèn)識(shí)上存在一定的誤區(qū)，認(rèn)為這么一個(gè)系統(tǒng)就應(yīng)該能夠解決所有的問(wèn)題。其實(shí)信息系統(tǒng)只是政府管理工作的一種輔助 性手段，信息化不是一步到位工程，而是一種長(zhǎng)期的、不斷改善的系統(tǒng)工程。我們應(yīng)該想法讓他們結(jié)合實(shí)際情況，提出他們真正需要解決的問(wèn)題，而不是依靠他們的 長(zhǎng)官意志，提出一些不切合實(shí)際的、易變的需求。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就需要項(xiàng)目經(jīng)理安排人員定期到政府機(jī)關(guān)進(jìn)行信息化普及培訓(xùn)以及項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)在合適 的情況下，建議在該項(xiàng)目驗(yàn)收后啟動(dòng)新的項(xiàng)目來(lái)完成一些新的需求。項(xiàng)目驗(yàn)收對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目管理者 都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，即使已經(jīng)采取本文提到的幾種手段，也不能保證我們的項(xiàng)目能夠順利驗(yàn)收，但作為項(xiàng)目的承建方，我們所能做到的就是盡量做好我們所能控制 的事情，另外一些很難由我們控制的事情則需要借用一些其它的力量去完成，比如請(qǐng)市場(chǎng)部運(yùn)用一些商業(yè)手段來(lái)促成項(xiàng)目的驗(yàn)收等等。本文中提出的這些建議，是希 望能夠起到拋磚引玉的效果，希望各位同仁可以提出更多更好的方法來(lái)促進(jìn)我們的項(xiàng)目如期驗(yàn)收。