三化建設(shè)案例分析?
明珠社區(qū)三化管理工作總結(jié)
為進一步鞏固和深化“社區(qū)班子建設(shè)年”活動成果,推動全區(qū)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)再上新水平,明珠社區(qū)確定20XX年為“社區(qū)三化管理年”,全面構(gòu)建“社區(qū)網(wǎng)格化、協(xié)同化、信息化”的社區(qū)管理模式,提高社區(qū)工作民主化、規(guī)范化、科學(xué)化水平,為推動全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保證。
(一)通過開通明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、明珠講堂、手機學(xué)堂,暢通了黨員干部的學(xué)習(xí)渠道。今年我社區(qū)為了使黨員群眾便于參與學(xué)習(xí),開通了明珠社區(qū)講堂,定期組織黨員群眾進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容有政府重要文件精神、中共黨史學(xué)習(xí)、先進的工作學(xué)習(xí)方法等,至今為止已組織集中學(xué)習(xí)21次,通過學(xué)習(xí)使廣大黨員、干部、群眾正確認(rèn)識黨的歷史,牢固樹立堅持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、堅持中國特色社會主義道路的信心,繼承和發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),都具有十分重要的意義。利用社區(qū)通開通了手機學(xué)堂,把學(xué)習(xí)材料不定期的以短信形式發(fā)送到每一名黨員干部手機上,使黨員干部足不出戶就能參加學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為經(jīng)常性。開通了明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng),把政府文件和信息、相關(guān)政策通過服務(wù)網(wǎng)向居民公布,
增加工作透明度的同時,也能隨時隨地的了解社區(qū)的工作動態(tài),提高了工作效率。
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(二)采用分片、分塊、分棟管理,暢通了社區(qū)的信息反饋渠道。為了以服務(wù)帶動管理,真正的做到群眾有所呼,我有所應(yīng),社區(qū)以樓棟為單位,每棟樓設(shè)一名信息,負(fù)責(zé)反饋了本棟樓的所有信息,每三棟樓選聘一名居民代表,負(fù)責(zé)將本塊的信息反饋到社區(qū),把社區(qū)78
棟居民樓分成四片,每一片由一名社區(qū)干部負(fù)責(zé)管理,這樣就形成了社區(qū)干部管片、居民代表管塊、信息員管棟的網(wǎng)格化管理模式。今年以來共開展民情調(diào)查問卷2次;共1200份,把居民群眾反饋上來的熱點、難點問題進行統(tǒng)計,把反饋的結(jié)果及時報送街道相關(guān)部門,盡快解決。通過這些工作的開展,為化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定排查社會問題、精細(xì)服務(wù)群眾加強公共安全體系、營造良好社會環(huán)境!
(三)建立了黨員議事會、居民代表議事會,暢通了黨員群眾參政議政的渠道。根據(jù)我支部議事會黨員年齡偏高這一情況,今年我們組織所有黨員對議事會成員進行了重新投票選舉工作,把相對年青一些的黨員選入議事會成員,以他們帶動所有黨員,用他們的創(chuàng)新思維來開展工作,為工作開展提供了保障。本著民主、公開、公正的原則,調(diào)動居民參政、議政,在26名居民代表中投票選舉出7名有正義感,有水平,熱心支持社區(qū)工作的居民代表,聘為我們的居民議
事會代表,使居民的意見和建議能夠及時反饋,更好的為居民服務(wù)。
(四)便民機制代理制,暢通了居民辦事難的渠道。針對居民辦事難的問題,我社區(qū)開展了為民服務(wù)全程代理制,建立了“明珠社區(qū)QQ群”,把
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所有社區(qū)業(yè)務(wù)在群內(nèi)公開,并把辦理各項業(yè)務(wù)所需的程序及證件通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,方便居民辦事,把社區(qū)工作人員所負(fù)責(zé)的各項工作進行公示,手機號碼公開,隨時隨地為居民辦理各項業(yè)務(wù),解決了居民辦事難的問題。
三、為了解決好居民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的各類問題,今年我社區(qū)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展為群眾辦實事活動,今年我社區(qū)辦
實事活動共有七項內(nèi)容:
(一)積極協(xié)助辦事處改建了明珠社區(qū)便民市場,方便群眾生活。
(二)建設(shè)愛心超市,幫扶困難群眾。
(三)建立了義工隊伍,鼓勵社區(qū)居民積極參與,引導(dǎo)他們從小事做起,從身邊的事做起,講奉獻,比付出,營造和諧的社區(qū)氛圍。
(四)對社區(qū)內(nèi)的樓棟門牌進行統(tǒng)一編號、掛牌,街巷統(tǒng)一命名掛牌,實現(xiàn)統(tǒng)一管理,使社區(qū)整體規(guī)范化。
(五)完善居民區(qū)文化廣場設(shè)施,跟定群眾業(yè)余文化生
活。
(六)成立社區(qū)勞務(wù)服務(wù)公司,逐漸提升為民服務(wù)水平。
(七)在辦事處的支持下,建立了社區(qū)藝術(shù)團,方便群眾參與活動,使愛好音樂的老人老有所樂。
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