常見問題解決方法

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1

．

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平板電腦

不能開機？

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答：連接

USB

或者連接充電器，檢查是否是電池電壓過低。如果是，請充電一段時間后再使用。

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如果充電后仍然無法開機，請與我們的客服聯(lián)系。

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尤其注意的是，如果很長時間不用平板電腦，要注意得馬上充電。

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2

．

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耳機內(nèi)聽不到聲音？

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答：請檢查音量是否設置為

0

。

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請檢查耳機的連接有沒有問題。

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3

．按鍵無作用？

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答：請確認按鍵鎖是否被鎖定，如果

“

是

”

，請將按鍵鎖打開再做嘗試。

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4

．機器出現(xiàn)嚴重的噪音？

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答：如出現(xiàn)噪音或者電流聲，請檢查耳機的插頭是否干凈，污物可導致噪聲。

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檢查音樂文件是否損壞，試播放其他音樂來確定。如果文件已被損壞，可能導致產(chǎn)生很嚴重的噪音或跳

音。

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5

．不能下載文件？

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答：確認計算機與平板電腦間是否正確連接（連接上電腦后平板電腦應該加載

USB

）。

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確認存儲器的存儲空間是否已滿。

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確認

USB

連接線是否有損壞。

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6

．當

平板電腦

出現(xiàn)死機如何解決？

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答：如果在操作過程中出現(xiàn)死機，請按一下復位鍵即可重新啟動。

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為了防止死機發(fā)生，一方面注意在進行點擊按鍵時不要操作的太快，建議逐一進行操作；

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另一方面如果電池電量不足請及時充電。

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7

．為什么有時使用

平板電腦

使用時間有一定差異？

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答：聚合物鋰電池使用時間會隨使用的溫度環(huán)境及使用情況的不同而有所差異。

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使用本機時，如果所處環(huán)境溫度過高或者過低，電池使用時間也會受到影響。建議在常溫下使用本機！

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從使用情況方面來看，由于受增大音量、亮度調(diào)節(jié)、頻繁操作、頻繁開關機等因素影響，實際使用時間

也會有一定差異。

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?

8.

為什么在充電時使用時老死機呢？還有偶爾會出現(xiàn)使用中死機的問題？

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答：這是由于新固件的問題，建議再重新刷一次固件或者等待新固件升級。因為芯片方案的問題，所以

內(nèi)存顯得相對較少，建議大家可以經(jīng)常刪除一些不常用的程序，以免造成內(nèi)存不夠而導致死機。

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?

9.?

為什么不能讀

u

盤

?

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答：可以讀取的，在

ES

文件管理器，

SCSI

文件夾下。

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10.

連接電腦找不到盤符

??

答：用

USB

線連接電腦的同時

,

在開機狀態(tài)下

,

請拖動屏幕左上端的狀態(tài)欄

,

選擇

USB

加載

,

進行

USB

安

裝

,

才能在電腦上顯示盤符

,

如果要在平板電腦上進行移動文件的查看

,

請在菜單中的

ES

文件管理器

,

點擊

"/"

目錄

,

顯示文件夾

,

然后在點擊

"NAND",

所保存的文件就在這個文件夾當中

.