常見問題解決方法

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1

．

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平板電腦

不能開機(jī)？

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答：連接

USB

或者連接充電器，檢查是否是電池電壓過低。如果是，請(qǐng)充電一段時(shí)間后再使用。

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如果充電后仍然無法開機(jī)，請(qǐng)與我們的客服聯(lián)系。

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尤其注意的是，如果很長(zhǎng)時(shí)間不用平板電腦，要注意得馬上充電。

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2

．

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耳機(jī)內(nèi)聽不到聲音？

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答：請(qǐng)檢查音量是否設(shè)置為

0

。

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請(qǐng)檢查耳機(jī)的連接有沒有問題。

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3

．按鍵無作用？

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答：請(qǐng)確認(rèn)按鍵鎖是否被鎖定，如果

“

是

”

，請(qǐng)將按鍵鎖打開再做嘗試。

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4

．機(jī)器出現(xiàn)嚴(yán)重的噪音？

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答：如出現(xiàn)噪音或者電流聲，請(qǐng)檢查耳機(jī)的插頭是否干凈，污物可導(dǎo)致噪聲。

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檢查音樂文件是否損壞，試播放其他音樂來確定。如果文件已被損壞，可能導(dǎo)致產(chǎn)生很嚴(yán)重的噪音或跳

音。

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5

．不能下載文件？

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答：確認(rèn)計(jì)算機(jī)與平板電腦間是否正確連接（連接上電腦后平板電腦應(yīng)該加載

USB

）。

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確認(rèn)存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)空間是否已滿。

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確認(rèn)

USB

連接線是否有損壞。

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6

．當(dāng)

平板電腦

出現(xiàn)死機(jī)如何解決？

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答：如果在操作過程中出現(xiàn)死機(jī)，請(qǐng)按一下復(fù)位鍵即可重新啟動(dòng)。

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為了防止死機(jī)發(fā)生，一方面注意在進(jìn)行點(diǎn)擊按鍵時(shí)不要操作的太快，建議逐一進(jìn)行操作；

?

另一方面如果電池電量不足請(qǐng)及時(shí)充電。

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?

7

．為什么有時(shí)使用

平板電腦

使用時(shí)間有一定差異？

?

答：聚合物鋰電池使用時(shí)間會(huì)隨使用的溫度環(huán)境及使用情況的不同而有所差異。

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使用本機(jī)時(shí)，如果所處環(huán)境溫度過高或者過低，電池使用時(shí)間也會(huì)受到影響。建議在常溫下使用本機(jī)！

?

從使用情況方面來看，由于受增大音量、亮度調(diào)節(jié)、頻繁操作、頻繁開關(guān)機(jī)等因素影響，實(shí)際使用時(shí)間

也會(huì)有一定差異。

?

?

8.

為什么在充電時(shí)使用時(shí)老死機(jī)呢？還有偶爾會(huì)出現(xiàn)使用中死機(jī)的問題？

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答：這是由于新固件的問題，建議再重新刷一次固件或者等待新固件升級(jí)。因?yàn)樾酒桨傅膯栴}，所以

內(nèi)存顯得相對(duì)較少，建議大家可以經(jīng)常刪除一些不常用的程序，以免造成內(nèi)存不夠而導(dǎo)致死機(jī)。

?

?

9.?

為什么不能讀

u

盤

?

?

答：可以讀取的，在

ES

文件管理器，

SCSI

文件夾下。

?

10.

連接電腦找不到盤符

??

答：用

USB

線連接電腦的同時(shí)

,

在開機(jī)狀態(tài)下

,

請(qǐng)拖動(dòng)屏幕左上端的狀態(tài)欄

,

選擇

USB

加載

,

進(jìn)行

USB

安

裝

,

才能在電腦上顯示盤符

,

如果要在平板電腦上進(jìn)行移動(dòng)文件的查看

,

請(qǐng)?jiān)诓藛沃械?/p>

ES

文件管理器

,

點(diǎn)擊

"/"

目錄

,

顯示文件夾

,

然后在點(diǎn)擊

"NAND",

所保存的文件就在這個(gè)文件夾當(dāng)中

.