1. 回到原點(diǎn)。好的思考者?定善于從原點(diǎn)開始思考。例如：這個(gè)問題是如何產(chǎn)?的？是否基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的客觀觀察？它隱含了哪些前提假設(shè)？放到?個(gè)更?的背景下看，它屬于什么性質(zhì)的問題？它和其它問題的關(guān)聯(lián)是什么？差異是什么？為什么它是?個(gè)重要的問題？為什么它是?個(gè)困難的問題？……

2. 重構(gòu)問題?！赌愕臒袅林鴨帷?書指出：?多數(shù)?在試圖解決問題前，都沒有好好地定義問題；?正確的定義問題，就相當(dāng)于完成了50%的問題解決的?作。回到原點(diǎn)思考的效果之?，也就是讓思考者重新思考問題的本質(zhì)，重新（正確地）界定問題。

3. ?頂向下。從最?層次的問題逐步向下分解，可以保證問題分析的系統(tǒng)性和完備性。并且，現(xiàn)實(shí)中的問題往往存在多種分解?式，常見的有按維度分解、按層次分解和按流程分解。更重要的是，富有經(jīng)驗(yàn)的思考者不會(huì)滿?于?種問題分解?式，?是會(huì)嘗試多種可能性，從不同的?度來(lái)分解問題。

4. 抓住主線。1933年哈利·貝克設(shè)計(jì)了?張倫敦地鐵交通圖，這張圖與以往的地鐵圖都不同，圖中的車站間距與實(shí)際間距不成?例，路線也?多以?平、垂直和45度?來(lái)表?，并且?不同顏?來(lái)區(qū)分線路。這種設(shè)計(jì)雖然沒有準(zhǔn)確地映射現(xiàn)實(shí)情況，但是由于凸顯了最主要的因素——路線、車站等的拓?fù)潢P(guān)系，?使乘客??了然，這張圖后來(lái)成了世界各地地鐵路線圖的樣本。貝克的成功說(shuō)明了抓住主線的重要性。優(yōu)秀的思考者會(huì)對(duì)問題相關(guān)的各種因素進(jìn)?梳理，識(shí)別出最重要的因素，并將那些次要的因素故意“視?不見”，這種問題簡(jiǎn)化技巧?便思考者更清晰地分析主線的前因后果，并作出正確的判斷。

5. 因果推論。分析問題的?個(gè)主要?作是進(jìn)?因果推論：找到當(dāng)前現(xiàn)象發(fā)?的原因，或者推測(cè)當(dāng)前現(xiàn)象引發(fā)的后果。但是?們?cè)谝蚬普撝薪?jīng)常會(huì)犯?些錯(cuò)誤：例如顛倒因果關(guān)系、將次序先后發(fā)?的事物武斷地認(rèn)定為因果關(guān)系、把相關(guān)關(guān)系當(dāng)作因果關(guān)系等等。優(yōu)秀的思考者除了能避免以上失誤之外，還能清醒地意識(shí)到：通常?個(gè)現(xiàn)象的發(fā)?并不?定只有?個(gè)原因，?是多個(gè)原因共同作?的結(jié)果；通常?個(gè)現(xiàn)象發(fā)?后并不只有產(chǎn)??種結(jié)果的可能，?是有多種可能，并且還可能引發(fā)?系列連鎖反應(yīng)。?旦做出了正確的因果推論，對(duì)于?個(gè)問題的基本解釋就算完成了，?問題的解決?案就可能基于這個(gè)推論?順利構(gòu)筑。