1. 電子商務(wù)是什么？

電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等電子手段進行經(jīng)濟交易活動的商業(yè)行為。這些交易可能涉及在線購物、在線支付、電子市場等。

2. 電子商務(wù)的發(fā)展歷程

電子商務(wù)起源于20世紀70年代的美國，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，進入21世紀后蓬勃發(fā)展，成為全球經(jīng)濟的重要組成部分。

3. 電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比，更加靈活高效，降低了交易成本，拓展了市場范圍，但也面臨網(wǎng)絡(luò)安全、信任等問題。

4. 電子商務(wù)的商業(yè)模式

電子商務(wù)的商業(yè)模式有B2B、B2C、C2C、O2O等，分別代表了企業(yè)間交易、企業(yè)向消費者銷售、消費者間交易和線上線下結(jié)合等不同形式。

5. 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

隨著技術(shù)的進步和消費習(xí)慣的改變，電子商務(wù)趨勢包括移動商務(wù)、社交電商、跨境電商、區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用等。

6. 電子商務(wù)的風(fēng)險與挑戰(zhàn)

電子商務(wù)面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)包括網(wǎng)絡(luò)安全威脅、消費者隱私保護、虛假廣告、交易詐騙等多方面的問題。

7. 電子商務(wù)的優(yōu)勢與劣勢

電子商務(wù)的優(yōu)勢包括成本低、全天候服務(wù)、全球市場覆蓋等，劣勢則包括無法親身體驗商品、虛假產(chǎn)品、退換貨問題等。