銀行數(shù)字化轉型對風險防控的意義?
一、銀行數(shù)字化轉型對風險防控的意義?
意義在于反制洗黑錢,控制資金流向
二、農(nóng)村商業(yè)銀行如何加強對理財業(yè)務風險防控?
一、強化理財產(chǎn)品合規(guī)銷售。一是在營銷過程中工作人員嚴格按照理財產(chǎn)品規(guī)定銷售,對第一次在網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品的客戶,首先填寫《個人客戶風險評估問卷》對其進行風險評估,依據(jù)風險等級再對其推介相應的個人理財產(chǎn)品。二是事實求是地向廣大客戶宣傳我行每期推出的各種理財產(chǎn)品,將理財產(chǎn)品的發(fā)行期、預期收益、起存點及到期贖回等注意事項進行必要的風險提示。三是在開展柜面營銷個人理財產(chǎn)品過程中,嚴格按操作流程辦理,并做到確為本人辦理。
二、加強市場信息披露。客戶購買該理財產(chǎn)品時要求都要了解該產(chǎn)品后才購買并在產(chǎn)品說明書上簽字。確保了客戶在簽署產(chǎn)品購買合同時能夠清楚知曉產(chǎn)品具體投資方向、資金運作方式、產(chǎn)品收益計算方式和風險,并要求客戶認真閱讀相關風險條款同時抄錄及簽名。
三、注重全員理財產(chǎn)品知識的業(yè)務培訓,確保依法合規(guī)經(jīng)營。積極組織理財業(yè)務相關人員進行業(yè)務法規(guī)的學習,切實掌握理財業(yè)務的各項監(jiān)管要求、提升了理財人員的合規(guī)意識和素質。定期不定期的組織參加上級行的各項理財業(yè)務培訓,提升員工理財產(chǎn)品業(yè)務知識和營銷技能培訓,提高員工服務質量和工作效率,加快業(yè)務發(fā)展。
四、加大網(wǎng)上銀行的營銷力度。積極引導客戶利用我行網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢,自行購買??蛻敉ㄟ^網(wǎng)上銀行自動購買,不存在強制性搭配銷售及其他形式的捆綁銷售問題。
五、注重投訴處理。對發(fā)生投訴采取相應的處置方案,搞好售后服務和管理,加強第一責任人意識,避免引起客戶投訴,杜絕風險的發(fā)生
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