ems水果壞了怎么辦(郵水果壞了怎么理賠)
1. ems水果壞了怎么辦
找當(dāng)?shù)乜爝f協(xié)商賠償,對方不愿意的話,去中國郵政網(wǎng)投訴或者找當(dāng)?shù)叵麉f(xié)
2. 郵水果壞了怎么理賠
快遞寄水果壞了應(yīng)該找快遞公司賠償。
網(wǎng)購生鮮水果如何算腐爛、殘缺,一直以來缺少相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),不少消費(fèi)者在收到爛果后也沒有及時(shí)拍照留證,而是自己默默“埋單”,這就讓一些不法投機(jī)電商鉆了空子。消費(fèi)者網(wǎng)購鮮果盡量選有完整配送鏈、專業(yè)售后服務(wù)且規(guī)模較大的電商網(wǎng)站。
寄貨方所寄貨物是鮮活的貨物,快遞公司沒有及時(shí)送達(dá)導(dǎo)致貨物壞爛,快遞公司理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但由于現(xiàn)在快遞運(yùn)送未能按時(shí)到達(dá)以至貨物損壞的,還沒有形成統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn),一般行內(nèi)都是按照運(yùn)費(fèi)的百分比賠償,但這對寄貨者不一定公平。
因此,找快遞公司寄送鮮活易腐爛的貨物時(shí),應(yīng)該要求快遞公司提供在約定時(shí)間送達(dá)的書面承諾,以便更好地追究其賠償責(zé)任。另外,如果有證據(jù)證明貨物的實(shí)際價(jià)格,應(yīng)該按照貨物價(jià)格和雙方過錯的大小來分擔(dān)。
擴(kuò)展資料:
快遞公司在為消費(fèi)者快遞水果時(shí),應(yīng)提醒消費(fèi)者水果郵寄存在變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者知情,快遞公司在約定時(shí)限內(nèi)送達(dá),即使水果變質(zhì),也不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。快遞公司弄丟包裹面單,可能導(dǎo)致送達(dá)時(shí)間偏晚,但并沒有違反“保丟不保爛”“3至5天送達(dá)”的承諾。
由于內(nèi)地氣溫逐漸轉(zhuǎn)暖,快遞水果時(shí)間越長變質(zhì)可能性越大,寄送水果時(shí),可與快遞公司協(xié)商以更快速度在更短時(shí)間內(nèi)送達(dá),如果送達(dá)時(shí)間過長,需慎重選擇寄水果,以免造成不必要的損失。
參考資料來源:
人民網(wǎng)-快遞公司承諾2天路程走9天 托運(yùn)水果全爛完
人民網(wǎng)-網(wǎng)購車?yán)遄訝€成果醬 索賠遇賣家快遞扯皮
3. 中國郵政寄水果壞了
一公斤以下沒保駕的東西只能賠償300元3公斤以上的東西能賠500可以跟快遞公司協(xié)商賠償1000塊如果不給的話可以打郵政管理局電話郵政管理局罰快遞1000但是不給客戶
4. 郵政運(yùn)送水果壞了怎么賠
如果是物流運(yùn)輸途中損壞的就找對應(yīng)的物流公司賠償,不同意就聯(lián)系賣家
5. ems寄水果壞了怎么辦
準(zhǔn)備好投訴的證據(jù),想好要投訴的理由、投訴想達(dá)到的目的。如快遞單號、快遞費(fèi)收據(jù)等。打當(dāng)?shù)乜爝f監(jiān)督投訴電話。查詢當(dāng)?shù)氐泥]政局局長辦公電話,向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況,如果你夠幸運(yùn)的話,局長接了您的電話,80%會解決您的問題??上?,這個電話一般打不通。直接到當(dāng)?shù)剜]政局領(lǐng)導(dǎo)辦公室投訴。也就是帶上證據(jù),找他們單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面投訴,效果同方法2,只不過要花費(fèi)時(shí)間和精力,有時(shí)候要三五次才能見到領(lǐng)導(dǎo)。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)都比較忙,日理萬機(jī)喲,到http://sswz.spb.gov.cn/去投訴。
這是國家郵政管理的最高機(jī)關(guān)的申訴網(wǎng)站,投訴效果很好,弄不好要罰款的。
相信投訴不久,當(dāng)?shù)乜爝f就會給你電話解釋、賠禮道歉,商量解決辦法,這時(shí)候你就掌握主動了。投訴“12315”。
消費(fèi)者最后一條維權(quán)道路,也是最有力的維權(quán)方法
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