一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容？

培訓(xùn)各種行業(yè)技能和學(xué)生學(xué)習(xí)問題

二、安全培訓(xùn)計劃培訓(xùn)內(nèi)容？

安全培訓(xùn)主要涉及到三個方面：管理人員培訓(xùn)、從業(yè)人員培訓(xùn)、日常安全教育。

每個方面對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容大致如下：

1、管理人員培訓(xùn)：

（1）國家安全生產(chǎn)方針、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及職責(zé)； （3）安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識；

（4）有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急管理等。

2、從業(yè)人員培訓(xùn)：

（1）學(xué)習(xí)必要的安全生產(chǎn)知識；

（2）熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；

（3）掌握本崗位安全操作技能。

3、日常安全教育：

（1）學(xué)習(xí)國家和政府的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)；

（2）學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及安全生產(chǎn)知識；

（3）討論分析典型事故案例，總結(jié)和吸取事故教訓(xùn)；

（4）開展防火、防爆、防中毒及自我保護(hù)能力訓(xùn)練，異常情況的緊急處理及應(yīng)急預(yù)案的演練；

（5）開展崗位技術(shù)練兵、比武活動； （6）開展查隱患、反習(xí)慣性違章活動。

三、軍姿培訓(xùn)內(nèi)容？

一、軍事訓(xùn)練：在軍訓(xùn)中一般都會進(jìn)行軍姿教學(xué)、隊列練習(xí)，如立正、立定、稍息、敬禮、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、原地踏步、正步、行進(jìn)、跑步等一些基礎(chǔ)的軍事活動；除此之外還會組織大家進(jìn)行拳術(shù)教學(xué)，這樣不僅可以培養(yǎng)員工的自我約束能力，而且同時也能強(qiáng)化團(tuán)隊間的紀(jì)律性。

　　二、意志鍛煉：泥潭特訓(xùn)、扛圓木、穿越電網(wǎng)、車輪戰(zhàn)役等也是都員工軍訓(xùn)中一些比較磨煉意志、挑戰(zhàn)極限的項目，并同時也考驗(yàn)著團(tuán)隊的協(xié)作能力和緊急應(yīng)變能力，對員工自身來說也是一次突破。

　　三、團(tuán)隊小活動：其實(shí)軍訓(xùn)中除了軍事訓(xùn)練之外，還會進(jìn)行一些偏娛樂性的活動用來豐富員工的軍訓(xùn)生活，如心心相印、真人cs、戰(zhàn)地野炊、急速六十秒等，這樣既能增進(jìn)員工之間的交流和溝通，也能幫助員工快速融入到新的集體中去。

四、質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容？

質(zhì)量培訓(xùn)的首要內(nèi)容是質(zhì)量意識教育。質(zhì)量管理培訓(xùn)就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對公司薪酬各生產(chǎn)要素，包括人員、設(shè)備、物料、方法、環(huán)境和信息等。

質(zhì)量管理培訓(xùn)對質(zhì)量問題進(jìn)行通俗而透徹的分析，探討質(zhì)量問題，宣傳質(zhì)量，喚醒民眾質(zhì)量意識，促進(jìn)全民的自覺質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)行動，共同提升質(zhì)量，為中華民族之復(fù)興唱響質(zhì)量強(qiáng)國之音。

五、廚房培訓(xùn)內(nèi)容？

1.食品衛(wèi)生管理的基本知識。

? 包括食品保管方法，保質(zhì)期，變質(zhì)的時間，團(tuán)餐食品檢驗(yàn)抽樣檢查留樣要求等等。

2.廚房安全操作規(guī)程。

各種設(shè)備的使用方法，步驟，安全操作注意事項等等，

3.菜品食譜及成本卡。

學(xué)會菜品的成本管控及搭配要求。

4.菜品的出品要求及烹制方法

按步驟培訓(xùn)，讓員工練習(xí)后點(diǎn)評。

六、服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容？

1、客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)：如如何提供出色的客戶服務(wù)、把控客戶服務(wù)水平、處理不滿意的客戶、掌握客戶服務(wù)管理和質(zhì)量控制技巧以及如何以歡迎的態(tài)度處理客戶等。

2、技術(shù)性服務(wù)技能培訓(xùn)：如專業(yè)咨詢、售前服務(wù)、售后技術(shù)支持、召回保修服務(wù)等，培養(yǎng)服務(wù)專業(yè)知識和技術(shù)處理技巧，具備咨詢、安裝、維修和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)性大多數(shù)服務(wù)類型的能力。

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：如售前定價、合同管理等，開發(fā)客戶服務(wù)工作的技能，具備規(guī)范的客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系及質(zhì)量要求，關(guān)注日常工作中品質(zhì)管理和客戶投訴處理。

4、技術(shù)解決方案培訓(xùn)：如利用各種技術(shù)手段來提供及時高質(zhì)量的技術(shù)咨詢、對產(chǎn)品售前及后的技術(shù)維護(hù)指導(dǎo)等。

七、保潔培訓(xùn)內(nèi)容？

心理素質(zhì)培訓(xùn)：任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開員工所予以的支持，因此家政類的公司需要對保潔人員實(shí)施心理上的培訓(xùn)指導(dǎo)，讓員工在工作期間能夠擺正位置，同時也能保持一顆健康的、積極向上的心，為企業(yè)發(fā)展共同努力。

　　清潔技能培訓(xùn)：在進(jìn)行保潔工作期間，需要采用各式各樣的清潔工具，同時掌握清潔的流程，以便能更好服務(wù)客戶。從這一方面來看，保潔人員要接受清潔技能上的培訓(xùn)指導(dǎo)，并且培訓(xùn)是持續(xù)性的，比如有新的設(shè)備出現(xiàn)了之后，要及時進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　安全知識培訓(xùn)：不管是做什么類型的工作，均需要做到“安全第一”。就拿保潔工作來說，有些是需要在高空作業(yè)的，需要員工通過培訓(xùn)提高安全方面的意識。尤其是在遇到了較為緊急的情況下，要具備靈活的應(yīng)變能力。

　　道德禮儀培訓(xùn)：由于很多保潔會直接跟客戶打交道，所以在行為、道德等方面，需要接受相關(guān)的培訓(xùn)。而在員工對外展現(xiàn)出來的素養(yǎng)，讓人感到滿意的基礎(chǔ)上，背后的企業(yè)口碑也會變得越來越好。

八、叉車培訓(xùn)內(nèi)容？

基本知識、操作規(guī)程、保養(yǎng)知識、機(jī)械常識、故障分析與排除、簡單維修理論、安全操作知識等;實(shí)踐操作課程:

1.駕駛技術(shù):駕駛裝置的認(rèn)識和運(yùn)用技巧,駕駛前的準(zhǔn)備工作,駕駛姿勢,目標(biāo)選擇,點(diǎn)火,平地起步,坡度起步,換檔與行進(jìn),倒庫,轉(zhuǎn)向,載貨上下坡的操作等。

2.操作技巧:叉車工作裝置的認(rèn)識和運(yùn)用方法,貨物裝運(yùn)安全知識,貨物的叉取,起升,降落,堆碼和搬運(yùn)作業(yè)等。

九、銀行培訓(xùn)內(nèi)容？

培訓(xùn)內(nèi)容一般會有這幾個方面：

一、企業(yè)文化學(xué)習(xí)

這種培訓(xùn)一般由分行組織，很多銀行的分行主要領(lǐng)導(dǎo)會出席第的開班儀式，簡短介紹銀行的發(fā)展歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，以調(diào)動新員工積極性，而后再由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人安排專人詳細(xì)介紹，還有就是更為重要的、必須掌握的規(guī)章制度和崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，要求標(biāo)準(zhǔn)化操作，嚴(yán)控風(fēng)險，一切工作都要按銀行各職能崗位的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。

二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

掌握所在地區(qū)本行的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等，初步了解當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境。柜員要學(xué)習(xí)會計操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識和點(diǎn)鈔等柜臺實(shí)踐技能。客戶經(jīng)理要學(xué)習(xí)銀行在當(dāng)?shù)刂饕_展的業(yè)務(wù)類型、產(chǎn)品營銷、客戶管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程等。另外，所有新晉員工都會接受規(guī)范且專業(yè)的禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后還會統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)考核，鞏固培訓(xùn)效果。

三、支行輪崗學(xué)習(xí)

統(tǒng)一培訓(xùn)完成后，新入職員工就會被分配所在分行下屬的各支行、社區(qū)支行進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，有專職導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)習(xí)，實(shí)踐性很強(qiáng)。如果是進(jìn)入四大行的同學(xué)們，幾乎都需要先從柜員崗開始做起，學(xué)習(xí)基本的柜面業(yè)務(wù)知識和技能；如果是進(jìn)入其他股份制商業(yè)銀行的，會直接按照應(yīng)聘崗位定崗，后期可以通過參加行內(nèi)競聘來調(diào)換崗位。這一階段是掌握實(shí)際工作技能的階段，遇到問題可以有導(dǎo)師直接指導(dǎo)，便于適應(yīng)崗位工作，同時檢驗(yàn)自己是否適合當(dāng)前崗位工作，如果輪崗階段發(fā)現(xiàn)自己各方面能力或職業(yè)追求與崗位工作有沖突，并不適合自己，可以早作打算。

十、工地培訓(xùn)內(nèi)容？

施工人員需知四不傷害：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人。

各項目部要根據(jù)自身情況開展安全教育，安全各項演練。

新工人進(jìn)入工地前必須認(rèn)真學(xué)習(xí)本工種安全技術(shù)操作規(guī)程。施工人員要遵守操作規(guī)程和現(xiàn)場紀(jì)律等。