淘寶如何退貨退款? 淘寶退貨退款流程?
一、淘寶如何退貨退款?
1.
打開淘寶,點(diǎn)擊右下角我的淘寶
2.
選項(xiàng)我的訂單,點(diǎn)擊右側(cè)的全部
3.
選擇要退款退貨的訂單
4.
點(diǎn)擊申請售后
5.
在彈出窗口內(nèi),選擇退款退貨,點(diǎn)擊下一步
6.
選擇退款原因,點(diǎn)擊下一步
7.
最后提交申請即可
二、淘寶退貨退款流程?
淘寶如果想要退貨退款的話,直接點(diǎn)擊我要退貨,選中你要退貨的商品之后,點(diǎn)擊退貨原因,然后點(diǎn)擊七天無理由退貨退款,跟賣家溝通清楚,然后賣家同意了,這邊你就可以進(jìn)行退款了,把商品寄送回去就行了
三、淘寶退款退貨程序?
當(dāng)你需要退貨或退款時,首先進(jìn)入淘寶“我的訂單”頁面,找到需要退貨或退款的訂單。
然后點(diǎn)擊“申請售后”按鈕,選擇退貨或退款原因,填寫退貨或退款說明,并上傳相關(guān)憑證。
等待賣家審核后,協(xié)商達(dá)成退貨或退款協(xié)議,填寫物流信息并將商品寄回。
賣家收到商品后確認(rèn)無誤,同意退款或退貨,平臺將在7個工作日內(nèi)為買家處理退款或退貨。
四、淘寶怎么退貨退款?
淘寶怎么退貨退款:
打開淘寶。
點(diǎn)擊我的淘寶。
找到我的訂單。
選擇索要退款的訂單。
填寫退款說明即可提交退款。
相關(guān)資料:
如果您已收到貨需要退貨的,可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【申請售后】-【我要退貨退款】。
退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。
確認(rèn)信息無誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。
不管是做收貨返還是評價返款,不管是簽收還是評價了,不管是否是平臺放單有資金保證還是個人放單,都容易申請退款。
在淘寶上一旦被申請售后退款,或者是直接申請退款,在舉證不足的情況下,或者舉證不夠完整的情況下會把錢退給買家,特別是申請售后退款。
五、淘寶退貨/退款流程?淘寶退款怎么操作?
淘寶退貨退款流程,首先點(diǎn)擊并打開手機(jī)淘寶APP,然后進(jìn)入“我的淘寶”,找到“待發(fā)貨”或“待收貨”中想要退款的商品,點(diǎn)擊“待發(fā)貨”或“待收貨”中想要退款的商品,選擇“退款”,選擇退貨退款,點(diǎn)擊“退款原因”,選擇退款原因后點(diǎn)擊關(guān)閉,選擇好退款原因后,點(diǎn)擊提交,等待商家處理就完成了,具體操作步驟如下:
1、首先點(diǎn)擊并打開手機(jī)淘寶APP。
2、打開淘寶APP后,進(jìn)入“我的淘寶”。
3、進(jìn)入“我的淘寶”后,找到“待發(fā)貨”或“待收貨”中想要退款的商品。
4、點(diǎn)擊“待發(fā)貨”或“待收貨”中想要退款的商品。
5、選擇點(diǎn)擊需要退貨退款的商品后,選擇“退款”。
6、點(diǎn)擊“退款”后,選擇退貨退款。
7、點(diǎn)擊“退款原因”。
8、選擇退款原因后點(diǎn)擊關(guān)閉。
9、選擇好退款原因后,點(diǎn)擊提交。
10、等待商家處理就完成了。
六、淘寶退貨退款超次數(shù)怎么再申請退貨退款?
淘寶退貨退款超次數(shù)一般情況下不能再申請退貨退款了。因?yàn)樘詫殲榱吮Wo(hù)賣家的利益,限制了每個買家的退貨退款次數(shù),超過限制則不能再申請。這也是為了避免買家惡意退貨影響賣家的正常經(jīng)營。 如果確實(shí)有特殊情況需要申請退貨退款,可以向賣家或淘寶客服說明情況,并提供相關(guān)證明材料,如商品質(zhì)量問題、商品與描述不符等,看是否能夠協(xié)商解決。但是仍然需要注意次數(shù)限制,并且在退款申請前需注意評估情況,避免不必要的麻煩。
七、淘寶退貨多久能退款?
1、已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請退款;賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動退款需要2天。
2、賣家點(diǎn)發(fā)貨后已收到貨淘寶申請退款;與賣家協(xié)商是否需要退貨,賣家點(diǎn)擊同意后就退款成功,賣家不做操作自動退款需要15天,賣家拒絕的話需要申請維權(quán),維權(quán)成功退款。
八、淘寶退貨怎么極速退款?
極速退款個人是無法操作的,如果賬戶信用極高,系統(tǒng)評估后退貨可享受極速退款。
九、淘寶購物退貨退款流程?
01
登陸淘寶官網(wǎng)以后,在我的淘寶下面的“已買到的寶貝”里面,選擇自己想要退貨退款的寶貝。
02
若為商品問題,或者不想要了且與賣家達(dá)成一致退貨,請選擇“退貨退款”選項(xiàng),退貨后請保留物流底單。
03
具體的退貨流程為:1.申請退貨 >2.賣家發(fā)送退貨地址給買家 >3.買家退貨并填寫退貨物流信息 >4.賣家確認(rèn)收貨,退款成功
特別提示
退貨退款需要滿足一定的條件
需要與賣家協(xié)商好退貨退款事宜
十、淘寶怎么申請退貨退款?
1、打開手機(jī)上的淘寶app,未登錄的用戶先登錄賬號,再進(jìn)入【我的淘寶】頁面;
2、進(jìn)入我的淘寶頁面后,在上方點(diǎn)擊【全部】,找到需要申請退貨退款的商品;
3、在全部商品列表中,選擇需要退貨退款的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁面;
4、在訂單詳情頁面,點(diǎn)擊【退換】按鈕進(jìn)入申請退貨退款(顯示退款表明商品未發(fā)貨,顯示申請售后說明已確認(rèn)收貨);
5、點(diǎn)擊【我要退貨退款】進(jìn)入;
6、選擇需要退貨的原因,補(bǔ)充描述和憑證等,點(diǎn)擊【提交】,等待商戶同意后選擇官方退貨或者其他退貨方式即可。
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