1. 老太太買(mǎi)水果案例分析

查理九世16：不死國(guó)的生命樹(shù)

2. 老太太買(mǎi)水果案例總結(jié)

小陳見(jiàn)到有人來(lái)看水果，于是趕緊問(wèn)“老奶奶，想買(mǎi)些什么水果呢？”李老太太說(shuō)：“我想買(mǎi)一兩斤李生回去?！毙￡愑终f(shuō)：“哦，老奶奶是想買(mǎi)李子呀，我這里可以算是李子專(zhuān)賣(mài)店了，大的、小的、甜子、酸的都有，你看你要買(mǎi)哪種的李子”李老太太說(shuō)：“我想買(mǎi)點(diǎn)酸李子?！毙￡愓f(shuō)：“好的，你看這邊的李子全是酸的，要不您先嘗一個(gè)？”說(shuō)完拿了一個(gè)李子遞給了李老太太，李老太太將李子擦了一下，然后放到嘴邊咬了一口，滿口的酸水讓李老太太馬上吐了出來(lái)，不過(guò)李老太太很高興，讓小陳給他稱(chēng)了兩斤，付了錢(qián)高興的走了。

從以上的故事中，我們可以看出，第一個(gè)小販?zhǔn)裁匆矝](méi)有賣(mài)出，第二個(gè)賣(mài)出了2斤李子，第三個(gè)賣(mài)出了2斤獼猴桃。

從對(duì)話中我們也可以看出，三個(gè)小販與老太太的對(duì)話也完全不同，也就是說(shuō)他們?cè)谕诰蚩蛻粜枨蟮拇螌臃矫娌煌瑥亩鹆怂麄冧N(xiāo)售的成績(jī)不同，越深入的挖掘客戶的需求才能越多的找到銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，才能越多的針對(duì)客戶的需要進(jìn)行介紹。

從上面的故事中，我們得知，老太太的需求不僅僅是李子，她需求背后的需求是希望兒媳婦給他生一個(gè)健康聰明的胖小子。第一個(gè)小販連李老太太最表面的需求都不知道，也沒(méi)有繼續(xù)提問(wèn)，所以什么也沒(méi)有賣(mài)出，而第二個(gè)小販，了解了李老太太是要買(mǎi)酸的李子，結(jié)果銷(xiāo)售出了2斤酸李子，而第三個(gè)小販通過(guò)詢問(wèn)了解到了李老太太買(mǎi)李子其實(shí)與李子無(wú)關(guān)，了解了李老太太需求背后的需求是希望兒媳婦生一個(gè)健康聰明的胖小子，所以她成功的引導(dǎo)了老太太采購(gòu)了獼猴桃。

3. 老太太買(mǎi)水果的故事的啟示

您好，《橙子》是陳禹峰的一篇短篇小說(shuō)，講述了一個(gè)名叫小文的女孩在對(duì)橙子的追求中，體悟到了生命的意義和價(jià)值。

小文是一個(gè)十分喜歡橙子的女孩，她每天都會(huì)去超市買(mǎi)橙子，甚至連自己的生日也要吃橙子。但是她發(fā)現(xiàn)，超市里的橙子不如街頭賣(mài)的甜美可口，于是她開(kāi)始到街頭買(mǎi)橙子。在街頭，她遇到了一個(gè)老人，老人告訴她要想吃到最好的橙子，就要去山上采摘。小文決定跟隨老人的建議，去山上采摘橙子。

在山上，小文經(jīng)歷了很多的艱辛，但是她最終得到了自己心儀的橙子。在這個(gè)過(guò)程中，她體悟到了生命的意義和價(jià)值，她覺(jué)得人生就像采摘橙子一樣，需要經(jīng)歷艱辛才能得到自己想要的東西。而這個(gè)過(guò)程中，她學(xué)會(huì)了珍惜，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了勇敢，也學(xué)會(huì)了感恩。

這篇小說(shuō)給我的感觸很深，它提醒我們，生命中的每一個(gè)經(jīng)歷都有它的意義和價(jià)值，我們需要學(xué)會(huì)珍惜和感恩。同時(shí)，我們也需要堅(jiān)持自己的信念，勇敢地去追求自己想要的東西。就像小文一樣，她在采摘橙子的過(guò)程中，雖然經(jīng)歷了很多的艱辛，但是她堅(jiān)持自己的信念，最終得到了自己想要的橙子。這個(gè)過(guò)程讓她變得更加堅(jiān)強(qiáng)，更加勇敢。這些品質(zhì)都是我們?cè)谏兴枰摹?/p>

總之，陳禹峰的《橙子》是一篇很好的小說(shuō)。它讓我們明白了生命的意義和價(jià)值，讓我們學(xué)會(huì)了珍惜和感恩，也讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。希望每一個(gè)人都能像小文一樣，在生命的道路上，勇敢前行，追求自己想要的夢(mèng)想。

4. 老太太買(mǎi)水果案例分析觀后感

熱情招呼顧客

　　嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，這個(gè)談不上什么銷(xiāo)售技巧，但卻又是很多人做不到的簡(jiǎn)單事情，

　　所以還是有必要提出來(lái)。很多門(mén)店銷(xiāo)售都是機(jī)械的一句“歡迎光臨”，任務(wù)似的招呼顧客。小販一句“您好”就體現(xiàn)出了待客之道。你想想，一個(gè)賣(mài)水果的小販都尚且能做到這一點(diǎn)，對(duì)于銷(xiāo)售耐用品，銷(xiāo)售高附加值的商品，難道不應(yīng)該更熱情真誠(chéng)招呼顧客嗎？

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避開(kāi)敏感的價(jià)格詢問(wèn)

　　顧客的第一句話往往是問(wèn)多少錢(qián)，這個(gè)問(wèn)題我們探討了無(wú)數(shù)次，卻還是無(wú)數(shù)

　　銷(xiāo)售很困惑的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題一旦處理不好，可能就成為一個(gè)僵局。解決這個(gè)問(wèn)題有很多種方式，常見(jiàn)的辦法是順勢(shì)引導(dǎo)，通過(guò)熱情服務(wù)和反問(wèn)等方法轉(zhuǎn)移顧客的注意力。小販聽(tīng)到顧客問(wèn)多少錢(qián)，根本就沒(méi)有去理會(huì)，而是通過(guò)熱情招呼和反問(wèn)來(lái)打破僵局：“您好，您問(wèn)哪種李子？”這個(gè)問(wèn)題一下子就把顧客的注意力引開(kāi)了。顧客問(wèn)價(jià)格一般情況下都是源自習(xí)慣性思維，知道價(jià)格并非真正的目的，真正的目的是買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品。

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探求顧客需求的原因

　　小販問(wèn)老太太：“別人買(mǎi)李子都要又大又甜的，您為什么要酸的李子呢？”這是小販對(duì)顧客要求的一種敏感度，這種敏感不是每個(gè)銷(xiāo)售都有的。當(dāng)顧客提出特殊要求時(shí)，很多銷(xiāo)售其實(shí)不具備這種敏感，沒(méi)有繼續(xù)探究顧客的潛在需求。當(dāng)顧客提出的要求和大眾要求不一致時(shí)，銷(xiāo)售應(yīng)該不要放過(guò)背后的問(wèn)題。當(dāng)老太太說(shuō)“我兒媳婦要生孩子了，想吃酸的?！毙∝滖R上使用了相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧。

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主動(dòng)要求成交

　　很多銷(xiāo)售和顧客的溝通能力很強(qiáng)，和顧客營(yíng)造良好的關(guān)系，但成交率不高，

　　該臨門(mén)一腳的時(shí)候沒(méi)有發(fā)力，或者發(fā)力錯(cuò)誤，或者方向不對(duì)。當(dāng)小販發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)產(chǎn)品顯露出滿意時(shí)，馬上提出成交要求：您要多少。所以，銷(xiāo)售在和顧客溝通到一定程度的時(shí)候，要不失時(shí)機(jī)的提出成交要求，根據(jù)顧客反應(yīng)判斷是需要繼續(xù)介紹還是就可以開(kāi)單了。

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交叉銷(xiāo)售

　　交叉銷(xiāo)售是很重要的銷(xiāo)售策略，在非單一品種專(zhuān)賣(mài)店和服裝店尤其實(shí)用。小販肯定不止一種水果，當(dāng)老太太買(mǎi)了李子，就要盡可能地交叉銷(xiāo)售其他水果?？尚∝滀N(xiāo)售其他水果不是說(shuō)“再買(mǎi)點(diǎn)獼猴桃吧”等這樣缺乏銷(xiāo)售技術(shù)的方法，而是通過(guò)顧問(wèn)式銷(xiāo)售，引導(dǎo)顧客來(lái)達(dá)成成交。

　　6.善于提問(wèn)，引導(dǎo)銷(xiāo)售

　　小販進(jìn)行交叉銷(xiāo)售的方法是通過(guò)提問(wèn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，小販的問(wèn)題是：“您知道孕婦最需要什么營(yíng)養(yǎng)嗎？”“您知道哪種水果含維生素最多嗎？”小販知道，這些問(wèn)題是顧客最感興趣的問(wèn)題。小販最后得出結(jié)論：獼猴桃有多種維生素，特別適合孕婦。于是老太太不得不再買(mǎi)一斤。其實(shí)，哪種水果不是含有多種維生素，而小販抓住了顧客的心理需求。提問(wèn)是銷(xiāo)售中最重要的溝通方式，萬(wàn)萬(wàn)不可掉以輕心。封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題靈活使用，往往可以讓銷(xiāo)售事半功倍。

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贊美顧客，表達(dá)羨慕

　　當(dāng)小販知道老太太是為兒媳婦買(mǎi)獼猴桃時(shí)，便開(kāi)始了贊美技術(shù)。小販說(shuō)：“您對(duì)兒媳婦真體貼。”“您人真好，誰(shuí)攤上您這樣的婆婆，一定有福氣?！边@是老太太愿意聽(tīng)的，因?yàn)樗菫閮合眿D買(mǎi)獼猴桃，當(dāng)然最終的關(guān)心對(duì)象可能更偏重于媳婦肚子里的孩子。很多顧客常常是為自己的親戚、親人、朋友購(gòu)物，這時(shí)千萬(wàn)不要忘了贊美兩句，如果還能露出羨慕的神情，那是最好不過(guò)。這既是銷(xiāo)售技巧，也是對(duì)顧客的尊重。

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構(gòu)建幸福場(chǎng)景

　　小販深知一個(gè)道理，我們賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品使用后帶來(lái)的效果。這叫“我們銷(xiāo)售的不是產(chǎn)品，而是未來(lái)”。顧客購(gòu)買(mǎi)一輛寶馬，是開(kāi)著寶馬的風(fēng)光和尊貴感覺(jué)。老太太給兒媳婦買(mǎi)水果，不僅是為了兒媳婦，恐怕核心還是為了兒媳婦生的孫子更健康。小販很明白這一點(diǎn)，于是說(shuō)：“她想吃酸的，說(shuō)明她一定能給你生個(gè)大胖孫子?！蹦o您兒媳婦天天吃獼猴桃，她一高興，說(shuō)不定能給您生出一個(gè)雙胞胎?！边@話說(shuō)出來(lái)，老太太笑的合不攏嘴，因?yàn)樗氲木褪沁@種效果。盡管小販的話經(jīng)不起推敲。

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關(guān)心顧客關(guān)心的當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)商品和到她的朋友、親人相關(guān)時(shí)，對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不要忘了去“關(guān)

　　心”一下顧客提起的朋友和親人，這樣顯然更能贏得顧客的好感和信任。小販之所以交叉銷(xiāo)售獼猴桃給老太太，也是基于對(duì)她兒媳婦的“關(guān)心”。小販說(shuō)：“孕婦特別需要補(bǔ)充維生素，獼猴桃有多種維生素，特別適合孕婦?！崩咸匀蝗菀紫嘈判∝溦f(shuō)的話，因?yàn)槟阋苍凇瓣P(guān)心”我的兒媳婦，和我的未來(lái)的孫子。

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強(qiáng)調(diào)賣(mài)點(diǎn)，讓銷(xiāo)售持續(xù)

　　最后，小販強(qiáng)調(diào)說(shuō)“水果都是當(dāng)天從批發(fā)市場(chǎng)找新鮮的批發(fā)來(lái)的，您媳婦要

　　是吃好了，您再來(lái)?！边@一點(diǎn)也是非常值得學(xué)習(xí)的。如果你的銷(xiāo)售特點(diǎn)是經(jīng)常需要回頭客，那么一定要堅(jiān)持想辦法讓顧客回頭。我們把產(chǎn)品賣(mài)給顧客后，對(duì)其中的某一個(gè)賣(mài)點(diǎn)可以去強(qiáng)調(diào)，并告知顧客，如果覺(jué)得好，再來(lái)購(gòu)買(mǎi)，甚至還可以給予優(yōu)惠。比如賣(mài)服裝的說(shuō)，這襯衫是免燙的，覺(jué)得質(zhì)量好的話，以后多多幫襯。有的銷(xiāo)售常說(shuō)“您是我們的朋友，有空常來(lái)坐坐”也是表達(dá)了這么一種意思。如果你的產(chǎn)品真的經(jīng)得住考驗(yàn)，這種方式肯定是有利于顧客回頭的。

5. 老太太買(mǎi)果的故事

從前，有個(gè)叫尼爾斯的孩子，他很是頑皮淘氣，平時(shí)總是惡作劇和欺負(fù)動(dòng)物，但他一點(diǎn)都沒(méi)感到慚愧，反而很開(kāi)心。

有一次，尼爾斯抓到了小精靈，卻不肯放了他。突然尼爾斯的臉上感覺(jué)挨了一記耳光，等他醒來(lái)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)，自己被小精靈用魔法變小了。

尼爾斯來(lái)到院子里，雞和鵝都嘲笑他，貓攻擊他，三頭牛在那里朝著他大吼大叫。尼爾斯有點(diǎn)意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)了。突然有一群大雁從天上飛過(guò)，想讓鵝群和他們一起飛走。有一只雄鵝真的動(dòng)了心，想要飛走，尼爾斯不想讓它飛走，抱住了它的脖子，但是雄鵝和尼爾斯都被上了天。

因?yàn)樵谠鹤永锏慕?jīng)歷，尼爾斯已經(jīng)不是很調(diào)皮了。他試著融入雁群，起初大雁們對(duì)他非常警惕，但是過(guò)了一段時(shí)間，尼爾斯幫助他們打跑狐貍后，他們也變得很融洽了。后來(lái)大雁說(shuō)找到了小精靈，尼爾斯卻想繼續(xù)旅行。

于是，尼爾斯的旅行就這么開(kāi)始了。尼爾斯騎在雄鵝背上，來(lái)到了各種地方，見(jiàn)識(shí)了各式各樣的東西。就這么過(guò)去了幾個(gè)月，尼爾斯突然非常想家，于是返回了家鄉(xiāng)。突然他的身體變大，回到了家人的身邊。

6. 老太太買(mǎi)蘋(píng)果案例分析

1.四當(dāng)家：賊眉鼠眼——魔動(dòng)王

賊眉鼠眼以甘蔗為原型，首次登場(chǎng)于《果寶特攻》第三集，他的果寶機(jī)甲的名字是魔動(dòng)王，比較弱智，也很搞怪，曾偷走果寶學(xué)院中的藏書(shū)《葵花寶典》，最后賊眉鼠眼得知那是教人如何種植葵花的農(nóng)業(yè)典籍

認(rèn)賊作父以細(xì)長(zhǎng)的甘蔗為原型，首次登場(chǎng)于《果寶特攻》第八集，他的果寶機(jī)甲是海鯊?fù)?，其喜歡擾亂社會(huì)治安，曾看見(jiàn)老太太買(mǎi)蘋(píng)果，手持匕首，在不問(wèn)明白的情況下為老太太削蘋(píng)果。

.二當(dāng)家：亂臣賊子——金霸王(又名重炮王、金鏢王)

亂臣賊子以甘蔗為原型，首次登場(chǎng)于《果寶特攻》第十二話，擅長(zhǎng)計(jì)謀，其果寶機(jī)甲為金霸王，曾為朝廷之大臣，對(duì)國(guó)家忠貞不渝，但因?yàn)槠涿纸衼y臣賊子而被逮捕

大當(dāng)家：天下無(wú)賊——爆裂王

天下無(wú)賊原型為藍(lán)色甘蔗，為四大惡賊之首，聰明狡猾且城府深厚，戴黑眼罩，其果寶機(jī)甲為爆裂王，曾為海盜，馳騁于江海之中，夢(mèng)想是擊敗其他海盜、維護(hù)海洋的和平，最終因?yàn)闀灤男?/p>

7. 老太太買(mǎi)水果讀后感

老婆婆們喜歡買(mǎi)一些家用的物品，比較實(shí)惠的打折的東西，蔬菜，水果，雞蛋，肉，但是也有例外，經(jīng)濟(jì)比較好的，就很講究，買(mǎi)些保健類(lèi)的養(yǎng)生類(lèi)的食品，我們這邊民族老太太，就喜歡買(mǎi)碗，盤(pán)子，比較有民族特色的餐具，有的還喜歡跑超市買(mǎi)衣服，買(mǎi)的東西五花八門(mén)的。

8. 老太太賣(mài)水果的故事新版

一個(gè)老太太來(lái)市場(chǎng)買(mǎi)李子，三個(gè)小販都向老太太兜售自己的李子。三個(gè)小販的結(jié)果完全不同，為什么？

老太太離開(kāi)家門(mén)，去樓下的市場(chǎng)買(mǎi)水果，她來(lái)到一個(gè)小販的水果攤前，問(wèn)道：”這李子怎么樣？”

“我的李子又大又甜，特別好吃?！毙∝湸?。

老太太搖了搖頭，向另外一個(gè)小販走去，又向這個(gè)小販問(wèn)道：”你的李子怎么樣？”

“我這里有兩種李子，您要什么樣的李子？”第二個(gè)小販答。

“我要買(mǎi)酸一點(diǎn)兒的?！?/p>

“我這籃李子又酸又大，咬一口就流口水，您要多少？”

“來(lái)一斤吧?！崩咸I(mǎi)完水果又繼續(xù)在市場(chǎng)中逛，好象還要買(mǎi)一些東西。這時(shí)她又看到一個(gè)小販的攤上有李子，又大又圓，非常搶眼，便問(wèn)水果攤后的小販：”你的李子好吃嗎？”

“您好。我的李子當(dāng)然好，您要什么樣的李子？”

“我要酸一點(diǎn)兒的?！?/p>

“一般人買(mǎi)李子都要又大又甜的，您為什么要酸的李子呢？”

“我兒媳婦要生孩子了，要吃酸的。

“老太太您對(duì)兒媳婦真體貼，您媳婦一定能給你生個(gè)大胖孫子。前一個(gè)月，這附近還有一家要生孩子，總來(lái)我這買(mǎi)李子，果然生個(gè)小子。您要多少？”

“我再來(lái)一斤吧?！崩咸恍∝溦f(shuō)得很高興，便又買(mǎi)了一斤李子。

小販一邊稱(chēng)李子，一邊向老太太介紹其他水果：”獼猴桃有多種維生素，特別有營(yíng)養(yǎng)，尤其適合孕婦。您要給您媳婦買(mǎi)點(diǎn)獼猴桃，她一準(zhǔn)兒高興?！?/p>

“是嗎？好，那我就再來(lái)一斤獼猴桃?！?/p>

“您人真好，誰(shuí)攤上您這樣的婆婆，一定有福氣。”小販開(kāi)始給老太太乘獼猴桃，嘴里也不閑著?！蔽颐刻於荚谶@擺攤，水果都是當(dāng)天從批發(fā)市場(chǎng)找新鮮的批發(fā)來(lái)的，您媳婦要是吃好了，您再來(lái)?！?/p>

“行?！崩咸恍∝溈涞酶吲d，提了水果，一邊付帳一邊應(yīng)承著，以后老太太就經(jīng)常來(lái)光顧這個(gè)小販啦，并且介紹街坊鄰居的都來(lái)這里，所以做生意要找到客戶的需求，并且讓客戶在消費(fèi)的過(guò)程里更舒服