安利（Amway），一家具有40多年歷史的直銷公司，其日用消費品行銷世界上80多個國家和地區(qū)公司。1992年，安利進入中國大陸，并沿用一貫直銷方式經(jīng)營。1998年4月21日，我國政府頒發(fā)傳銷禁令，在全國范圍內(nèi)禁止傳銷。此后，安利也停止了中國直銷而改為店鋪銷售。2000年，安利再次在中國進行直銷運作。在短短三年中，安利取得了巨大的成績和影響力，人們在驚嘆安利中國驚人的發(fā)展速度的同時，也難免回想起傳銷的種種破壞性和劣根性。安利究竟依靠怎么樣的一種力量吸引直銷人員，又如何能夠避免再次陷入傳銷的漩渦當(dāng)中，眾多關(guān)心企業(yè)發(fā)展的人們都拭目以待。然而，在安利眾多的影響力要素中，最能夠吸引我們注意力的恐怕仍然是安利企業(yè)文化的“魔力”。那么，安利企業(yè)文化究竟如何運作，才得以將這么一個抽象的管理工具深入提高銷售績效？

1.安利文化運作要素

(1)洗腦

提起文化，人們常常想到文化對于價值觀和信仰的重要影響力。對此我們可以用洗腦來形容安利的文化影響力――幫助每一個進入的員工更加積極地生活，改變原有消極的生活態(tài)度，激發(fā)員工的熱情和斗志。

埋藏在人們內(nèi)心或深或淺的地方，有著對于事業(yè)或者家庭的追求。但是現(xiàn)實磨折卻讓這些追求或者黯然失色，或者消失殆盡。然而，銷售確實是一項需要員工巨大熱情的工作，而這些熱情恰恰來自于人們的追求。因此，改變?nèi)藗儗τ谏畹谋粍酉敕?，激發(fā)人們內(nèi)心的潛能就成為安利文化的首要任務(wù)。正如許多安利人感受到的那樣，“來安利之前覺得生活缺乏目標(biāo)，是安利給了我們激情，是安利讓我感受到了生活的樂趣，原來人生可以這么活著。倒不是真的掙了多少錢，而是我們看到了自己明顯進步?！?

(2)造夢

打造夢想包括幫助直銷人員設(shè)立個人和銷售目標(biāo)，展示職業(yè)發(fā)展前景，圍繞這些目標(biāo)的是安利一系列幫助他們實現(xiàn)目標(biāo)的組織手段措施以及人力和物力支撐。

由于每個人的經(jīng)歷不同，心中的夢想也不盡相同：家庭、孩子、事業(yè)或者實現(xiàn)人生價值。為此針對不同的直銷人員，安利必須實行個性化，以激起不同類型的人共鳴。然而，盡管諸多的直銷人員之間千差萬別，安利的夢想打造機制一般都包含了三個要素：選擇，熟悉和情感。進行夢想導(dǎo)入的時候，安利通常不會直接勸說直銷人員接受某些想法或左右他們的思想，而是給人充分的選擇自由。通常情況下，安利人受到這些富有情感而又熟悉的夢想的激發(fā)，會開始變得興奮并激情四溢?！霸瓉砦覀兪怯心芰x擇自己的生活方式，只要我們愿意付出努力”。在安利企業(yè)文化熏陶之下，“我感覺到自己的血液在沸騰，渾身都是力量，我們正在為自己的夢想而努力，感覺那么清晰，似乎只要努力就觸手可及。”

正如《第五項修煉》中提到的那樣，夢想的張力通常簡單而且有力，這種張力的動力來源于理想和自身現(xiàn)實之間的差距。通過不同企業(yè)文化實施的措施和方法，安利讓組織成員感受到他們自身所達到的與理想還存在一定的差距，同時讓他們堅信通過努力他們可以接近甚至實現(xiàn)他們的理想。然而，組織成員也可能到達所謂的“舒適境地”，他們會滿足于目前的生活狀態(tài)而不想為理想奮斗。在安利看來，“舒適境地”意味著失敗，一個成功的銷售人員不會滿足于現(xiàn)狀。努力是一個不斷的持久的過程，所以安利夢想打造也是一個循環(huán)過程，以此促使其成員不斷建立新的目標(biāo)或者夢想并為之努力。

(3)認(rèn)同

安利對其所屬銷售人員洗腦和打造夢想的重要目的之一是獲得他們對于組織的認(rèn)同。反過來，組織能否為其成員洗腦和灌輸夢想也在很大程度上取決于他們對于組織的認(rèn)同。然而，與眾多安利直銷人員的接觸我們可以發(fā)現(xiàn)，認(rèn)同并非不是以個人在組織中經(jīng)濟上成功為基礎(chǔ)。在許多安利人看來，這里改變了他們對于生活的消極看法而賦予他們以生活的信心和朝氣，這里給了他們一個施展的舞臺和未來的夢想，這里的人友好熱情而給人以家的感覺，而所有這些都是金錢所不能夠做到的。很自然地，這些直銷人員認(rèn)同安利并且極力維護他們與組織之間的關(guān)系。正是安利文化的融合力促使他們將自己看作是組織的有機組織部分，處處以安利人自居，并為之感到驕傲，有些人甚至將安利生活方式當(dāng)作信仰看待。

安利文化傳播者正如前面提到的那樣，對于每個人而言，夢想反映了他們過往的經(jīng)歷，打造夢想也必須應(yīng)人而異。對于大多數(shù)安利人而言，他們與安利最直接也是最多的聯(lián)系來自于上線，上線也因此在安利文化傳播中具有關(guān)鍵而不可替代的作用。在安利文化的傳播過程中，他們首先與下線建立良好的關(guān)系，取得他們的信任和認(rèn)同。然后，他們會幫助和指導(dǎo)安利直銷人員選擇購買合適的書籍和磁帶，指導(dǎo)他們適應(yīng)整個安利體系并學(xué)會如果做生意。他們甚至成為組織成員生活，信仰上的良師益友。除了提供意見信息以外，上線還幫助其成員處理來自于非組織成員對安利的負(fù)面影響，幫助他們調(diào)節(jié)心態(tài)。上線對下線的影響如此重大，加上銷售工作的挑戰(zhàn)性，對于任何安利人而言，如果不能與他們的上線保持良好的關(guān)系一般必定難以融入安利文化進而取得良好的成績。上線和下線之間相互依賴促使雙方深厚關(guān)系的建立和發(fā)展，甚至有些安利銷售人員認(rèn)為“我的上線就像是我的父母一樣，對我關(guān)心倍至?！彪S著與安利成員之間相處時間不斷增大，安利文化對個體的影響也越來越大。這似乎在安利成員和非成員之間鑄起了一道溝通屏障，也無怪乎安利成員和非成員之間對安利的評價相差如此之大。

除了上線以外，安利還通過各種形式進行整體文化傳導(dǎo)。最常見的方法莫過于邀請成功安利直銷人員講述他們的堅苦歷程，以及他們?nèi)绾卧诎怖徊揭徊匠砷L并實現(xiàn)自己夢想的過程。相比之下，通過安利磁帶、書籍、雜志和幻燈片則缺乏感性認(rèn)識。雖說如此，娓娓動聽的成功事跡卻能夠產(chǎn)生更加持續(xù)和廣泛的影響。聽到看到那些若干年前與自己類似甚至不如自己的人也能取得頗為豐厚的收入并受到人們的尊重，更甚至類似的故事就發(fā)生在身邊，發(fā)生在自己的上線身上，怎么能不讓人心動而躍躍欲試。

不管是來自于上線還是組織整體，經(jīng)濟和情感上的幫助和賦予都是安利直銷文化最重要的兩個特征。在大多數(shù)組織當(dāng)中，人們很難體會到真正的關(guān)心，相反更多的是相互競爭，上下級之間的關(guān)系冷漠無情（下級不敢奢望上級能夠給他們幫助，上級所關(guān)心的也僅限于下級完成任務(wù)的多少和好壞）。但在安利直銷體系中，人們相互關(guān)心、互相幫助。難怪許多安利人感嘆“安利給人一種家的感覺”。

2.安利文化傳播手段

安利培訓(xùn)給我們展示了一種全方位、多層次的培訓(xùn)手段和方法，同時也給我們展示了企業(yè)文化如何在培訓(xùn)中得以傳遞和灌輸。

(1)專業(yè)培訓(xùn)

安利的產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)相當(dāng)有特色并富有成效。它要求每個安利直銷人員有展示自我的勇氣，熟悉產(chǎn)品的性能和性價比，演示其獨有的銷售主張。在掌握了上述的基本銷售技巧后，安利還著力增強他們與潛在用戶的溝通能力。在這一過程中，安利直銷人員的不斷演示產(chǎn)品品質(zhì)和正確使用方法。通過專業(yè)培訓(xùn)，安利直銷人員能夠利用專業(yè)的測試工具，使顧客對產(chǎn)品的功效認(rèn)識由理論上升到實踐，為進一步說服其購買相關(guān)產(chǎn)品減輕了難度。

(2)心理培訓(xùn)

安利的培訓(xùn)不僅僅是聆聽，更多的是銷售人員的自我展示，是一種行為毅力的積累。在實際的銷售工作中還會遇到各式各樣的問題，譬如客戶不給你演示產(chǎn)品或服務(wù)的機會，藐視你的存在，這時就需要銷售人員有鍥而不舍的精神和良好的心理承受能力。這種承受力來自于安利的心理素質(zhì)教育：為每一位銷售人員在將來的具體工作中會遇到的一些問題，做了預(yù)見性分析；為他們提供客觀的解決、借鑒方法，避免了他們在解答客戶咨詢時的尷尬；同時通過這種不間斷的培訓(xùn)，安利還增加了整個銷售團隊的凝聚力。

(3)情感培訓(xùn)

單純?yōu)殇N售人員提供產(chǎn)品知識教育和心理素質(zhì)培訓(xùn)僅僅能夠提高他們的工作能力，至于員工的整體素質(zhì)、工作熱情和對安利的感情則影響甚微。安利文化的魅力正是在專業(yè)培訓(xùn)和心理素質(zhì)培訓(xùn)基礎(chǔ)上施加情感影響才真正煥發(fā)光彩：讓接受過有效培訓(xùn)的銷售人員自身內(nèi)涵和素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍；對從事安利產(chǎn)品銷售的前景有了美好、理性的認(rèn)識；更使他們覺得安利滿足的不僅僅是他們對于物質(zhì)的渴望，還給了他們事業(yè)和精神上的追求。

安利企業(yè)文化可以提高銷售人員工作的熱情，提高他們與客戶的溝通能力。但要得到直銷人員的長期認(rèn)可，企業(yè)還必須具有真正可靠的實力。好比說，整個安利（中國）是一顆移植自國外大樹。由于良好的文化融合能力和文化運作能力，安利吸引了眾多的銷售人員加入，這顆大樹正枝繁葉茂并不斷抽枝發(fā)芽，展示在人們面前的是一副朝氣蓬勃的整體形象。然而，要想獲得持續(xù)的發(fā)展，這個大樹還必須有發(fā)達的根系作為支撐。所謂，樹有多大，根有多深，安利持續(xù)發(fā)展必須建立在誠信和質(zhì)量的根基之上。

3.安利文化運作根基

安利產(chǎn)品以非循環(huán)的日化品為主，具有重復(fù)購買的特征，依賴于顧客（其中也包括員工）的長期認(rèn)可；安利直銷業(yè)務(wù)大都是從親朋好友開始坐起，如果能夠得到周圍人的認(rèn)同，工作阻力將會小很多，安利文化組織內(nèi)導(dǎo)入的阻力也就相應(yīng)小得多；直銷方式在中國傳播過程中所遇到的問題主要是欺詐，要消除人們對于直銷的疑慮，僅僅是內(nèi)部文化大融合是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這些都要求安利企業(yè)文化不僅僅能夠?qū)Π怖变N人員產(chǎn)生正面影響，還必須進一步延伸至企業(yè)以外更大的范圍，產(chǎn)品誠信和質(zhì)量自然成為了安利生存的根本保障，是整個企業(yè)的精神和靈魂。

對于一個以直銷這個敏感字眼為營銷方式的公司來說，公司的誠信是非常重要的。為此，安利積極擴大在中國的影響，所有的經(jīng)營活動都圍繞誠信進行：大量參與資助中國的社會公益事業(yè)；允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時選擇退出，并獲退款；不收取巨額參加費，也不強迫直銷員認(rèn)購大量存貨；嚴(yán)格規(guī)范銷售人員行為；顧客對產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿，可以退貨退款。作為安利企業(yè)文化的核心內(nèi)容，誠信安利并非僅僅是一句口號，而是反映在企業(yè)運作的方方面面，并用于指導(dǎo)企業(yè)行為。就這一點而言對中國企業(yè)文化運作確實能夠產(chǎn)生一定的啟發(fā)作用。自80年代企業(yè)文化導(dǎo)入我國，企業(yè)文化的重要性逐漸受到了企業(yè)界和理論界的認(rèn)可。但是由于企業(yè)文化的作用周期長，運作難度大，再加上經(jīng)濟運作大環(huán)境的限制，組織文化核心要素仍然更多地停留在口號當(dāng)中。就拿建立誠信組織來說吧，很少有企業(yè)愿意真正付出短期成本以及抵制短期誘惑而堅守于其中。

我們知道，只有真正生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能留住顧客，因此安利公司從一進入中國市場仍然一如既往重視產(chǎn)品質(zhì)量。事實上，很多銷售人員當(dāng)初加入安利就是因為安利產(chǎn)品質(zhì)量好，“開始的時候，我并不知道安利。經(jīng)過一個朋友介紹之后，我開始嘗試安利產(chǎn)品。起先只買了一小件產(chǎn)品（去斑），幾個月后，朋友說我的皮膚斑點少了。之后，我開始大量使用安利，至今感覺都挺好。一次偶然的機會，我參加了安利的會議，覺得挺有意思便加入安利。”在我們接觸的安利直銷人員中，不只一位有過類似的經(jīng)歷。過得硬的質(zhì)量不但吸引更多的人加入安利，在進行產(chǎn)品銷售時，高質(zhì)量的產(chǎn)品無疑可以讓銷售人員底氣十足。

4.安利文化運作陷阱

安利沒有公布員工流失率，但據(jù)估計安利（國際）員工流失率高達40％－100％。當(dāng)前，安利（中國）仍然處于低起點的飛速發(fā)展階段，發(fā)展所帶來的個人經(jīng)濟等各方面的利益可以淡化許多內(nèi)在的問題。因而，安利（中國）員工流失率相對要低得多，我們聽到安利直銷人員的抱怨也異常少。但我們可以預(yù)見，安利中國未來的發(fā)展也必然要面對與安利在其他國家同樣高的員工流失率。盡管安利直銷業(yè)務(wù)本身的性質(zhì)決定了員工必須長期面臨心理和身體的調(diào)整，高度壓力之下的高流失率確實可以理解。但同時也說明，盡管安利擁有強勢企業(yè)文化并精于其中，但仍然必須面對落入自己陷阱的風(fēng)險。

(1)利益驅(qū)動導(dǎo)向

企業(yè)文化通過影響企業(yè)員工而發(fā)生作用，并借助經(jīng)濟利益得以加強。然而，如果安利員工曲解了這層意思，而將注意力過多地集中在牟取暴利，很可能會導(dǎo)致傳銷的負(fù)面影響在安利直銷人員中蔓延。這樣不但不能實現(xiàn)安利直銷節(jié)約銷售成本，便于服務(wù)顧客的目的，甚至可能再次陷入傳銷的危機當(dāng)中。

安利營銷人員的收入有兩種來源，其一是自身的銷售收入；其二是所謂的“市場開拓費”。前者來自于服務(wù)顧客，銷售產(chǎn)品所創(chuàng)造的利潤。后者間接通過發(fā)展下線取得，是安利用來激勵銷售人員培訓(xùn)輔導(dǎo)下線員工進而促進企業(yè)的壯大和發(fā)展的經(jīng)濟措施。應(yīng)該說，兩種激勵都是整個安利營銷激勵體系不可或缺的部分。由于服務(wù)于顧客的銷售收入需要消耗營銷人員大量的精力，服務(wù)的范圍十分有限。因此對于大多數(shù)安利直銷人員而言，服務(wù)收入所占的比重會隨著他們事業(yè)的發(fā)展而逐漸縮小，甚至到達無足輕重的位置，盡管單件產(chǎn)品的服務(wù)酬勞比重確實不小。發(fā)展下線卻能夠通過造就銷售的金字塔而將自己逐漸置于金字塔的高層，并從下線成功的銷售和發(fā)展下線中獲得利益。這種方式相對更加輕松和迅速，因而會獲得更多的關(guān)注。然而，利益驅(qū)動下過分關(guān)注吸引下線也恰恰是傳銷在中國被禁止的最根本原因。

利益驅(qū)動固然是營銷的重要手段，但是利益也是導(dǎo)致人們忘卻事情本質(zhì)的重要因素，所謂利益熏心正是如此。安利也意識到了這一問題，因而在安利的文化宣傳中一再強調(diào)“我們的事業(yè)需要勤奮的勞動”。然而，即便是正確和善意的勸阻也可能被忽視，更何況安利直銷人員素質(zhì)仍然如此參差不齊，這樣就對安利文化在這方面的滲透力提出了更高的要求。

(2)上下線關(guān)系破裂

安利上下線關(guān)系以情感和經(jīng)濟利益為紐帶，情感上無法接收對方或者利益方面發(fā)生沖突都可能導(dǎo)致上下線關(guān)系破裂。

安利的激勵體系下，上線的收入很大程度上取決于成功的下線管理和溝通。因而，相對而言上線更加傾向于維護團隊之間的關(guān)系，通常不會在意識上產(chǎn)生與下線分裂的感覺。即便是有，也不會輕易表現(xiàn)出來。相反，下線可能會覺得上線管得太多，甚至干涉了他們的私人生活?！坝械臅r候心情不好，上線打電話讓我參加安利會議，這樣會讓我感覺到限制，于是我對她發(fā)火。”有的下線則感覺到“工作方法上面無法認(rèn)同”，價值觀上也存在比較大的差異。盡管在安利強勢文化運作能夠減少人們思想觀念上的差距，工作方法培訓(xùn)上也幾乎是按部就班，但畢竟個人經(jīng)歷和背景千差萬別。與情感沖突并列的還有經(jīng)濟沖突。上線與下線之間緊密的經(jīng)濟收入關(guān)系雖然能夠被安利強有力的宣傳所淡化，但難免讓人或多或少地產(chǎn)生被剝削的感覺。這種感覺一旦帶入上下線之間的交往中，便成為威脅他們關(guān)系的潛在因素。以上種種原因?qū)е碌纳舷戮€關(guān)系破裂可以通過重新選擇上線得到改進，但更大的可能性是選擇離開。

(3)夢想破滅

當(dāng)打造夢想及其相應(yīng)方案成功的時候，其成員會重新定位他們在組織中的意義并努力為了夢想而奮斗；相反，如果失敗則可會導(dǎo)致成員與組織背離并最終離開。

從安利企業(yè)文化成功激發(fā)其直銷人員工作積極性以及對生活的熱情中，我們可以看到，企業(yè)文化雖然抽象并且看似不可琢磨，但確實是可以操作并為企業(yè)帶來效率的有效管理工具。當(dāng)然，企業(yè)由于所處的產(chǎn)業(yè)背景和發(fā)展歷程不盡相同企業(yè)文化運作也應(yīng)該有所差異，而對于我國企業(yè)而言，要做的似乎更多。

該怎么辦 得看你自己了

歷史的車輪在滾滾前進，曾經(jīng)的很多熱氣噴噴的話題早已被歷史的塵沙掩埋。可是其中有一個話題在歲月的沖擊中經(jīng)久不衰，那就是“安利”！一個備受爭議的話題，一個讓人又愛又恨的話題。喜歡安利的人對它有著像宗教徒一樣的虔誠，頂禮膜拜；反感安利的人視它為洪水猛獸，唯恐避之不及。這兩種截然對立的狀態(tài)讓一些初識安利的新朋友始終徘徊在觀念的沖擊之間，坐立不安，人云亦云，可憐了我們珍貴的腦細(xì)胞。憑著自己對安利的一知半解，很多人趨于狂熱，雄心勃勃的進去了，最后又莫名其妙地出來了；另一些人，始終視之為懸于頭頂?shù)囊话牙麆Γ羁窒萦谌f劫不復(fù)之境，不敢越雷池一步。安利究竟是什么？為什么在人們心中造成這么大的落差？安利是神是魔？是現(xiàn)實還是幻想？安利究竟是不是一個陽光底下最大的騙局呢？為什么能讓如此龐大的國民趨于瘋狂，其中不乏高學(xué)歷者，社會名流，政客，學(xué)者，律師，高級白領(lǐng)等，難道這些人真的被魔物附體？

安利首先是一家公司，一個以盈利為目的的公司。安利不是慈善機構(gòu)，它的使命不是幫助天底下所有的窮人脫貧；安利也不是共產(chǎn)主義，幫助建立一個人人平等人人富裕的物質(zhì)世界。有些安利的新老朋友不要因此對在下所言偏激，這一點毋庸置疑，這是安利在中國之所以叫“安利（中國）日用品有限公司”的原因。其次我要糾正安利很多營銷人員對公司地位宣傳的一個誤區(qū)，那就是安利不是全球500強企業(yè)，安利目前并沒有金融市場上市，這個你可以查閱權(quán)威的相關(guān)資料。沒錯，安利是個實力很強的超級明星企業(yè)，不過它真正的排名是：全美最大私企500強，2004年排第19位，這個排名在《安利事業(yè)寶典》上說得很明白。為什么安利沒有在金融市場上市？其中一個很重要的原因就是安利是個家族企業(yè)，幾十年來一直秉承傳銷的企業(yè)文化，如果上市就意味著將有其他的社會力量進駐安利集團，股東特別是大股東當(dāng)然有權(quán)參與企業(yè)的大政方針，安利高層當(dāng)然擔(dān)心安利秉承數(shù)十年的傳銷體制因此動搖，所以雖然曾有過短暫的上市舉動，可是很快又回收了全部股權(quán)。第三，有人說傳銷是天底下最滅絕人性的東西，這種說法令人毛骨悚然，也引起了很多民眾的誤解。實際上傳銷在世界范圍內(nèi)是合法的行銷模式，是合理的企業(yè)營銷行為，因為傳銷是個非常高效的行銷方法，能有效地降低企業(yè)行銷成本，增加企業(yè)利潤。傳銷，傳銷，其本意就是口碑相傳。實際上這種形態(tài)在中國幾千年前就已存在，如大家熟悉的“酒香不怕巷子深”就是一種傳銷。傳銷如果不摻雜其他利益因素就是一種分享。

“這個酒香好喝。”

“你在哪里買的?！?

“哦，李村的李師傅釀的上好的女兒紅”。

各位，看明白沒有，其實這就是傳銷的原生態(tài)，很淳樸的一種分享，維系人與人之間最美好的情感。人之初，性本善，每個內(nèi)心美好的人都喜歡分享美好的東西，我覺得這個東西好，當(dāng)然要介紹給兄弟朋友親戚鄰居了，這不需要原因，這是人的內(nèi)心深處最誠懇的一種本能。就像您去大超市買東西，突然發(fā)現(xiàn)那兒正在搞活動，全場促銷打折。相信不少人會立即通知要好的朋友，“你快過來看看呀，都在打折呢，最后一天了?！边@其實就是傳銷的原生態(tài)。只是這種傳銷你沒法從大超市拿到錢，雖然大超市因為你的關(guān)系意外的又獲得一些收入。安利公司是現(xiàn)代企業(yè)傳銷的鼻祖，其兩位創(chuàng)始人杰?溫安洛和理查?狄維士先生看到了傳銷的巨大價值，將其融入企業(yè)行銷領(lǐng)域，規(guī)則是：安利公司如果因為你的關(guān)系獲得了一個新客戶，你將有獎金拿，這樣就大大刺激了人們的消費欲望。從而公司從消費者市場上開疆拓土，加速發(fā)展。

然而中華民族也許是世界上最會變通最靈活的民族，在安利（中國）于華夏大地加速之際，一些不法分子以邪惡之眼視物，從安利的合法營銷體制中推敲出傳銷的變種，那就是臭名昭著，令人聞之色變的“殺熟”魔刀――非法傳銷。到1998年的時候，華夏大地上已經(jīng)有數(shù)千家傳銷公司，其中絕大多數(shù)是非法傳銷公司，這些邪魔與安利，完美，雅芳，玫琳凱等合法的傳銷公司共存于華夏。群魔亂舞，令勞苦大眾水深火熱，百姓深惡痛絕，黨和人民政府豈能置之不理！一場令中國傳銷界遭遇滅頂之災(zāi)的風(fēng)暴終于來臨，1998年4月，成萬上億的中國民眾目睹了中央一套的新聞聯(lián)播：國家宣布取締傳銷。傳銷自此非法，所有傳銷公司一律被勒令停止其活動。

“誰是最大的傳銷公司？安利?！?

“天哪，我們還傻呼呼地用安利的產(chǎn)品呢？！”

“走，去退貨。”

“對，去找安利公司算賬?！?

安利公司在短短一個月間，接受了價值數(shù)億產(chǎn)品的退貨。

在這場風(fēng)暴中，安利公司只有一條路，那就是配合中央政府的行動。

“中央政府難道不知道安利公司是無辜的嗎？”

“當(dāng)然知道?！?

“那為什么也要取締安利公司的合法經(jīng)營呢？”

“可是很多老百姓不了解，如果保留安利，這個老百姓眼中最大的傳銷公司，又怎么向人民交代。同時也會讓非法傳銷分子金蟬脫殼，不利于國家將犯罪分子繩之以法。”

1998年7月，在同樣的中央一套新聞聯(lián)播中，安利公司掛牌復(fù)業(yè)。

在2006年中國直銷法出臺，安利拿到直銷牌照前，安利一路走得坎坎坷坷。因為它在老白姓眼中就是傳銷。當(dāng)然現(xiàn)在有了直銷法后，安利可以理直氣壯地說自己是直銷。雖然傳銷本身無過，然而很多國人喜歡一刀切，傳銷等于非法傳銷。在中國現(xiàn)歷史階段，傳銷將在合法的術(shù)語中銷聲匿跡。不過在下個人認(rèn)為安利（中國）雖然在形式上作了企業(yè)締造以來最大的改變，然而公司的傳銷精髓依然延續(xù)了下來。傳銷和直銷實質(zhì)上是一對孿生子，是中國特殊國情下的歷史性產(chǎn)物。

實質(zhì)上在下對傳銷或直銷并不感冒，只是對其衍生魔物非法傳銷深惡痛絕。在此我簡單對二者做一下對比：首先，非法傳銷不賣產(chǎn)品或產(chǎn)品假冒偽劣，產(chǎn)品只是其掩人耳目的工具。而傳銷或直銷有貨真價實的產(chǎn)品。其次，非法傳銷的手段是拉人頭，入會要繳納高額的人頭稅，通過下線會員的人頭稅來獲利，而傳銷或直銷的目的是為了賣產(chǎn)品獲得利潤。第三，非法傳銷是金字塔，上線從下線口袋中獲得利潤，越往塔尖走，收入越豐，下線無法超越上線，而傳銷或直銷其獎金制度會有超越性，即下線比上線努力能超越上線。沒錯，上線的業(yè)績確實和上線發(fā)展的市場有關(guān)，然而上線沒有從下線口袋里拿一分錢，下線會發(fā)現(xiàn)自己該拿的一分不少，其原因是上線拿的所有錢是從直銷公司的獎金庫里拿的，直銷公司謝謝其開拓了這片市場。

個人認(rèn)為政府對現(xiàn)階段直銷公司的運作模式是睜一只眼閉一只眼的，傳銷或直銷對現(xiàn)階段的國民來說還是個新事物，這是現(xiàn)有歷史形態(tài)對國民傳統(tǒng)觀念的沖擊。就像改革開放初，很多人認(rèn)為做生意是犯法的，而現(xiàn)在很多人還不信任網(wǎng)上購物，可是電子商務(wù)本人相信是未來的趨勢，各位同意嗎？

接下來我談一些具體的問題。

安利的產(chǎn)品，相信有不少人聽過這句話，“好是好，只是產(chǎn)品太貴了?！边@句話，相信很多安利的營銷人員聽了以后一定會激動的辯解，其實不貴啊怎么樣的。在下認(rèn)為營銷人員如果總是這個態(tài)度，不能獲得顧客的信任從而影響產(chǎn)品的銷售，這是營銷人員的問題了。營銷人員要實事求是，不要夸大宣傳蒙騙顧客，一定要真誠對待顧客。否則顧客即使這次受您蒙騙，下次絕不再買的道理，不要把顧客當(dāng)傻瓜。在下認(rèn)為安利產(chǎn)品目前除了部分家居用品可以讓消費者接受外，其他產(chǎn)品特別是營養(yǎng)品和化妝品確實相對于目前國民的平均收入水平是貴的，那你就說住普通旅館的價錢當(dāng)然和住星級賓館的價錢不一樣了，何必一定要把貴的東西硬說成是便宜用的，什么牙膏能刷一千次等等，不要有這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。推銷憑的是什么？還不是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和一顆真誠的心。要為顧客考慮，她家經(jīng)濟負(fù)擔(dān)太重，為什么要再逼著她買高檔的雅姿呢？不要利用人情，強賣，推銷要建立在顧客真正的需求及產(chǎn)品的好處上，這樣顧客才會真正的信任您，顧客只有心里踏實了，才會開開心心地買產(chǎn)品，然后開開心心的用，用完以后再開開心心地買。你要成為顧客的產(chǎn)品顧問和生活朋友，有一條行銷法則永遠(yuǎn)成立，那就是賣產(chǎn)品不如賣自己。

所以現(xiàn)在很多人說起安利就嗤之以鼻，在下認(rèn)為安利產(chǎn)品沒問題，賣不出產(chǎn)品，這是營銷人員的問題，因為他們服務(wù)態(tài)度有問題。安利的門檻很低，幾乎什么人都能做，林子大了，什么鳥都有了，這也是直銷與身俱來的弊端了。

再談?wù)勍扑]吧，有些銷售代表確實態(tài)度有問題，表現(xiàn)得咄咄逼人之勢，好像你不干安利，我就要你一樣，惹得人人生厭。其實安利只是成千上萬的行業(yè)中其中的一行，也許你喜歡你愿意干，如果你碰上個志同道合的伙伴，當(dāng)然OK。可是如果對方實在不喜歡，你又何必強迫人家呢。在下認(rèn)為并非人人適合從事安利事業(yè)，從社會大一點的角度看，如果人人從事安利，做推銷和推薦，那么由誰來生產(chǎn)，由誰來管理呢，教師都做安利了，由誰來教育下一代呢？從小處說，每個人都有自己的性格，自己的興趣，自己的能力所長。也許他對電腦著迷，也許她對音樂情有獨鐘，也許他喜歡寫作，然而你卻想把他們硬帶進安利事業(yè)。很多人性格內(nèi)向，喜歡靜。你硬要把他們帶進對他們來說是喧鬧的環(huán)境。安利是份投資未來的事業(yè)，開始肯定是很難賺到錢，你的朋友的經(jīng)濟狀況不佳，你卻騙他安利有多么多么好，能多么輕松地賺多少多少錢，你沒有如實相告朋友安利的現(xiàn)實性成功率，結(jié)果他把省吃儉用出來的血汗錢拿來投資安利，結(jié)果能力所限只能拿來自己消費，讓他生活雪上加霜，你如何面對信任你的朋友？！難怪社會對安利有諸多誤解，誰的問題？銷售代表，包括一些資深領(lǐng)導(dǎo)人，在演講時滔滔不絕，說了一大堆誤人子弟不負(fù)責(zé)任的言語，辜負(fù)了下面虔誠聽眾對你的信任。如安利是世間上最簡單的事情，他撿垃圾的，他文盲都能做成，你不能做成，你做不成，你這個人有問題，你不能堅持到底，簡單重復(fù)照做，逢會必到，安利必勝云云。在下認(rèn)為這些銷售代表是過分強調(diào)了人與人的普遍性，而忽略了人與人的差異性。對所有伙伴“一視同仁”，根本不顧他們的實際情況。推銷，在下認(rèn)為是世界上最難的工種之一。那些說推銷很簡單，推銷就是費點口水的人簡直就是天大的笑話，如果真的那么簡單，為什么顧客不買你的產(chǎn)品，人們?yōu)槭裁礇]有被你說服，為什么只有百分之幾的人要做安利，為什么只有千分之幾的人能夠成功。為什么有人是教育家，有人是企業(yè)家，有人是政治家，有人是畫家，有人是音樂家，還不是因為每個人都有每個人的習(xí)慣，個性，能力等等不同的條件，這就是差異性。并不是每個人都是壽險之神原一平，并不是每個人都是汽車銷售之冠喬吉拉德，并不是每個人都是人脈關(guān)系專家哈維麥坎?？墒卿N售代表不管這些，只要你是個人，我就要你做安利，你不做，我打到你做為止。惹得人們對安利人避之不及，誰的問題？銷售代表。新朋友最擔(dān)心的就是現(xiàn)在加入是不是太晚了的問題，有些領(lǐng)導(dǎo)人為了解除新朋友的這一點困惑，故意把安利的發(fā)展空間說得很大，甚至歪曲事實，如安利（中國）僅占安利全球營業(yè)額的二十分之一，而中國人口占世界人口的四分之一，實際上安利（中國）占安利全球營業(yè)額的達三分之一，已經(jīng)超過了其人口占世界的比重。市場上真正的情況是很多人已經(jīng)或多或少的知道了安利，某某家有人懷孕了，居然有三個安利人天天往她家跑，如果是不同品牌爭奪同一個顧客那還可以理解，可是現(xiàn)在是同一品牌爭奪同一顧客。所以市場上到處是安利的削價出售，這是激烈競爭下的必然趨勢，安利公司對此亦是有心無力，因為打折的營銷代表是在太多，法不責(zé)眾。如果你向朋友介紹的時候存在蓄意欺騙，夸大，誤導(dǎo)。朋友一旦清醒，會立刻離開你，并且怨你一輩子。然后別人問起你朋友做安利的感受，你的朋友會說：“哎，別提了?！?.”不要怪你的朋友抱怨，說安利是騙人的，你有沒有想想你是不是真的騙了他。也許你的朋友不適合做安利，他有一份穩(wěn)定的工作，生活雖然不算富裕但也是衣食無憂，可是你卻鼓動他逐二兔不得一兔，結(jié)果他一時興奮，把好好的工作辭了，再后來，他失敗了，女朋友也離他而去，他賠了夫人又折兵。他不怪你怪誰，然后自然對從事過的安利深惡痛絕，所以安利在很多人心中是臭名昭著，誰的錯？銷售代表。不要怪你的朋友薄情寡義，決心不夠堅定，人畢竟是現(xiàn)實生活中的人，他要吃飯生活啊，他沒法賺到錢，你忍心他餓死？有些領(lǐng)導(dǎo)人要求部門逢會必到，部門推辭，他就責(zé)備，可是他忘了部門已經(jīng)到了吃飯都要借錢的地步。部門不堪重負(fù)，當(dāng)然選擇放棄。這不是堅不堅持的問題，這是能不能生存下去的問題。你哀其不幸，怒其不爭，可是你忘了上帝的永恒法則，世上只有3%的成功人士。安利更低，從95年安利（中國）成立，相信已經(jīng)有至少1000萬人在安利事業(yè)中前仆后繼，目前成為安利直系經(jīng)銷商即高級主任以上獎銜的只有3萬人，千分之三哪，這是個淘汰率非常高的行業(yè)，所以你如果失敗，就是雞飛蛋打，前功盡棄；當(dāng)然如果你成功，那就是世世代代的榮耀，你從此成為富人的祖先。高風(fēng)險高付出后必然是高回報，高回報后必然是高風(fēng)險高付出。成功學(xué)大師陳安之先生每小時的演講費用目前高達近十萬美金，年收入過億人民幣?？墒撬客碇凰?個小時，每年閱讀300到400本書籍雜志，冬去暑往，年年如此。在下由此一問，世上有多少人能夠做到？你能做到嗎？如果你不能，你不必覬覦他的收入。有些團隊還喜歡盲目地沖目標(biāo)，囤貨，上級領(lǐng)導(dǎo)人在不斷的慫恿，結(jié)果，沒法賣掉，只能自己消耗了，最后這些被淘汰出局的銷售代表不怪安利怪誰。而且一旦團隊中有一人放棄安利了，有些領(lǐng)導(dǎo)人立刻向團隊通報，叫別人不要和他交往，因為他已成反面教材，是個消極的毒瘤。誰的問題呢？難道不成功就要打擊他嗎？這不是給人家雪上加霜嘛。有些銷售代表本身也是過于偏激，朋友不做安利，還是朋友嘛，何必呢？

安利，究竟是什么？講到現(xiàn)在，各位或許有點點認(rèn)識，當(dāng)然不明白也無妨，因為我到目前為止才講了九牛一毛而已，安利豈是區(qū)區(qū)在下三言兩語能講完的。正如盲人摸象，切不可摸到什么就認(rèn)為是什么。千萬不要聽別人說好，就認(rèn)為一定好。也不要聽別人說不好就認(rèn)為不好。安利確實是個事業(yè)機會，說到底是一個創(chuàng)業(yè)的載體，但并不適用所有人，正如一把手術(shù)刀給一個屠夫讓他去給一個病人做好手術(shù)，他是萬萬不能的。另外同樣一把刀如果用來切菜就是正道，而用來殺人就是邪道。所以關(guān)鍵不再于工具如何，而在于使用工具的人。各位同意嗎？

以在下所見，以下幾類人從事安利事業(yè)需慎重。

第一類人，心態(tài)不好，急功近利的人。做安利是要有絕對的好心態(tài)的，不會因為挫折而喪失信心。無論是銷售產(chǎn)品還是銷售機會，推銷是一種博大精深的學(xué)問，急不得，你要有迂回的技巧，輕松的心態(tài)。而急功近利，會讓你的技術(shù)動作變形，然后所有的朋友都躲你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。你最好會打太極拳，呵呵。耐心，耐心，耐心。

第二類人：身體素質(zhì)不佳的人。安利不是任何人能夠隨隨便便成功的事業(yè)，你需要全力以赴才能成功。即使你有了思想上的覺悟，精神上的準(zhǔn)備。可是你的體能跟不上，必然影響你的行動力。延緩你前進的步伐。某高級領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)時兩個月上銀章即主任，一年內(nèi)上高級主任，靠的就是不惜體力的行動么。

第三類人：意志力不夠堅定。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。

第四類人：急需用錢的人。一般人通常很難在安利中開始就賺到很多錢，而更多的是花錢，去買產(chǎn)品自用，去參加會議學(xué)習(xí)，這都需要錢。

第五類人：朝三暮四的人。這類人不能說不聰明，只是喜歡吃著碗里的，看著鍋里的。往往不能堅持到底。

第六類人：非常不喜歡安利這種工作方式的人。興趣是一個人成功最大的動力，沒有興趣的支撐，通常很難。

第七類人：臉皮比較薄的人。原因不用我多說了吧。

第八類人：私心太重的人，斤斤計較的人。這樣的人喜歡算小賬，而安利需要的是難得糊涂的精神。

第九類人：至親超級反對的人。如果你始終無法讓至親至少保持中立，除非你確信能以最快的速度出成績，否則你將面臨家庭危機，一旦你失敗，你要有最壞的心理準(zhǔn)備。

第十類人：人脈極窄，又羞于和人打交道的人。當(dāng)然如果你勇于改變，你去嘗試無妨。

第十一類人：不樂于學(xué)習(xí)的人。安利首先是學(xué)以致用，你沒有一定的知識，怎么去跟你的顧客講解，又如何帶領(lǐng)你的伙伴成長？這是很關(guān)鍵的一點。

第十二類人：懷著一夜暴富心理的人。安利不是個不勞而獲的事業(yè)。

各位從中也發(fā)現(xiàn)為什么安利淘汰率那么高了吧，真正能成為成功人，拋開我們對安利的偏見不談，其實他們身上有著成功必須的素質(zhì)，成功一定是有原因的。如果你想全職我再加兩條，你一定要有足夠的經(jīng)濟儲備金，幫你度過最初那段艱難的歲月。在下認(rèn)為有些銷售代表不顧實際，說安利幾乎是零投資無風(fēng)險，這是不負(fù)責(zé)任的說法，任何事情都有風(fēng)險，投資時間，精力，體力，本身就是風(fēng)險，不賺錢就意味著虧錢。因為人每天都需要消費，所以你一定要有賺錢和虧錢兩手準(zhǔn)備，不僅是物質(zhì)上的，更是心理上的。送給諸位想全職從事安利的營銷代表一句話：全職有風(fēng)險，入行需謹(jǐn)慎。你可以興奮但不可以發(fā)熱。想鍛煉自己的，也可以考慮去安利氛圍中待待，只是你的頭腦一定要冷靜，自己到底適不適合做。最后選擇好的團隊和領(lǐng)導(dǎo)人是非常重要的了。

九月是安利新財神年的第一個月，希望各位營銷代表好好做安利，以真誠之心待人。

呵呵，安利確實是一個助人助己的好事，多勞多得！

但是做安利的人是什么樣的都有，經(jīng)營理念與方法各自不同。讓你感到不舒服的話，那就證明他們的經(jīng)營方式有問題。

另外，加入安利是你與安利公司簽約合作，只要不違反守則上的規(guī)定，其他的全憑自愿??！

聽自己的，不要顧慮太多。

還有就是你可以去書店買《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》看看，直銷與傳銷不僅僅局限于該公司是否有直銷牌照，而是其行為是否構(gòu)成傳銷！

安利是一種直銷方式，是正規(guī)的公司。但同樣也是需要個人努力才能賺錢的，并不像有些人說的那樣容易。

當(dāng)然，任何一種行業(yè)，會有做得正確的，也有做歪了的。

至于你對它比較反感，是正常的。大多數(shù)初做的人都會有些急功近利。

自己判斷吧，如果覺得自己不適合，可以不做。也可以去聽聽專業(yè)課，增長一下營養(yǎng)和美容知識。哪怕什么都不買，也可以的。

1，正身份：安利不是傳銷，是直銷。有《直銷法》為證。--非傳統(tǒng)銷售模式

2，點燃希望、構(gòu)筑夢想。--成功的前提是要擁有夢想，激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情。非是安利才如此。

3，銷售產(chǎn)品、推薦合作伙伴。--除安利之外推銷與合作也無處不在。

從以上看如果你有創(chuàng)業(yè)的夢想，有實現(xiàn)夢想的其他渠道，可以放棄安利發(fā)展計劃而從事其他行業(yè)。如果暫時沒有其他渠道實現(xiàn)夢想，安利會給你許多啟發(fā)，是你的思維不固守陳規(guī)，創(chuàng)新靈感不斷。如果你成功的夢想夠足，能力也可以，你不會停止尋求的腳步，不停止創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的想法，否則你就是一個圖安逸的人。選擇安利還是其他行業(yè)不過是你選擇的一個過程。安利已有成功的發(fā)展模式，如果感覺難或者不盡人意就去創(chuàng)新，我相信唯變永恒，人才與創(chuàng)新是安利事業(yè)的未來。非從事安利要創(chuàng)新，任何一個行業(yè)都需要創(chuàng)新。改變自己的固有想法，用開放的心態(tài)來看待一切事物，讓事物為我所用，成為你實現(xiàn)愿望的資源，成為自己施展才華的平臺。