信息技術(shù)（Information Technology，縮寫 IT），是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。

基本含義

人們對(duì)信息技術(shù)的定義，因其使用的目的、范圍、層次不同而有不同的表述：

凡是能擴(kuò)展人的信息功能的技術(shù)，都可以稱作信息技術(shù)。

信息技術(shù)“包含通信、計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)游戲、電子技術(shù)、光纖技術(shù)等”。

現(xiàn)代信息技術(shù)“以計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子技術(shù)和通信技術(shù)為特征”。

信息技術(shù)是指在計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)支持下用以獲取、加工、存儲(chǔ)、變換、顯示和傳輸文字、數(shù)值、圖像以及聲音信息，包括提供設(shè)備和提供信息服務(wù)兩大方面的方法與設(shè)備的總稱。

信息技術(shù)是人類在生產(chǎn)斗爭(zhēng)和科學(xué)實(shí)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)自然和改造自然過(guò)程中所積累起來(lái)的獲取信息，傳遞信息，存儲(chǔ)信息，處理信息以及使信息標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能和體現(xiàn)這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能的勞動(dòng)資料有目的的結(jié)合過(guò)程。

信息技術(shù)是管理、開(kāi)發(fā)和利用信息資源的有關(guān)方法、手段與操作程序的總稱。

信息技術(shù)是指能夠擴(kuò)展人類信息器官功能的一類技術(shù)的總稱。

信息技術(shù)指“應(yīng)用在信息加工和處理中的科學(xué)，技術(shù)與工程的訓(xùn)練方法和管理技巧；上述方法和技巧的應(yīng)用；計(jì)算機(jī)及其與人、機(jī)的相互作用，與人相應(yīng)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化等諸種事物?！?/p>

信息技術(shù)包括信息傳遞過(guò)程中的各個(gè)方面，即信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲(chǔ)、傳輸、顯示、識(shí)別、提取、控制、加工和利用等技術(shù)。

信息技術(shù)是研究如何獲取信息、處理信息、傳輸信息和使用信息的技術(shù)。

“信息技術(shù)教育”中的“信息技術(shù)”，可以從廣義、中義、狹義三個(gè)層面來(lái)定義。

廣義而言，信息技術(shù)是指能充分利用與擴(kuò)展人類信息器官功能的各種方法、工具與技能的總和。該定義強(qiáng)調(diào)的是從哲學(xué)上闡述信息技術(shù)與人的本質(zhì)關(guān)系。

中義而言，信息技術(shù)是指對(duì)信息進(jìn)行采集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、表達(dá)的各種技術(shù)之和。該定義強(qiáng)調(diào)的是人們對(duì)信息技術(shù)功能與過(guò)程的一般理解。

狹義而言，信息技術(shù)是指利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等各種硬件設(shè)備及軟件工具與科學(xué)方法，對(duì)文圖聲像各種信息進(jìn)行獲取、加工、存儲(chǔ)、傳輸與使用的技術(shù)之和。該定義強(qiáng)調(diào)的是信息技術(shù)的現(xiàn)代化與高科技含量。

信息技術(shù)的應(yīng)用包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件，網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)，應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工具等。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及以來(lái)，人們?nèi)找嫫毡榈厥褂糜?jì)算機(jī)來(lái)生產(chǎn)、處理、交換和傳播各種形式的信息（如書籍、商業(yè)文件、報(bào)刊、唱片、電影、電視節(jié)目、語(yǔ)音、圖形、影像等）。

在企業(yè)、學(xué)校和其它組織中，信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu)是一個(gè)為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)而采用和發(fā)展信息技術(shù)的綜合結(jié)構(gòu)。它包括管理和技術(shù)的成分。其管理成分包括使命、職能與信息需求、系統(tǒng)配置和信息流程；技術(shù)成分包括用于實(shí)現(xiàn)管理體系結(jié)構(gòu)的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等。由于計(jì)算機(jī)是信息管理的中心，計(jì)算機(jī)部門通常被稱為“信息技術(shù)部門”。有些公司稱這個(gè)部門為“信息服務(wù)”（IS）或“管理信息服務(wù)”（MIS）。另一些企業(yè)選擇外包信息技術(shù)部門，以獲得更好的效益。

物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算作為信息技術(shù)新的高度和形態(tài)被提出、發(fā)展。根據(jù)中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟的定義，物聯(lián)網(wǎng)為當(dāng)下幾乎所有技術(shù)與計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，讓信息更快更準(zhǔn)地收集、傳遞、處理并執(zhí)行，是科技的最新呈現(xiàn)形式與應(yīng)用。

應(yīng)用范圍

信息技術(shù)的研究包括科學(xué)，技術(shù)，工程以及管理等學(xué)科，這些學(xué)科在信息的管理，傳遞和處理中的應(yīng)用，相關(guān)的軟件和設(shè)備及其相互作用。

信息技術(shù)的應(yīng)用包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件、網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工具等。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及以來(lái)，人們?nèi)找嫫毡榈氖褂糜?jì)算機(jī)來(lái)生產(chǎn)、處理、交換和傳播各種形式的信息（如書籍、商業(yè)文件、報(bào)刊、唱片、電影、電視節(jié)目、語(yǔ)音、圖形、圖像等）。

技術(shù)分類

按表現(xiàn)形態(tài)的不同，信息技術(shù)可分為硬技術(shù)（物化技術(shù)）與軟技術(shù)（非物化技術(shù)）。前者指各種信息設(shè)備及其功能，如顯微鏡、電話機(jī)、通信衛(wèi)星、多媒體電腦。后者指有關(guān)信息獲取與處理的各種知識(shí)、方法與技能，如語(yǔ)言文字技術(shù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、規(guī)劃決策技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等。

按工作流程中基本環(huán)節(jié)的不同，信息技術(shù)可分為信息獲取技術(shù)、信息傳遞技術(shù)、信息存儲(chǔ)技術(shù)、信息加工技術(shù)及信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)。信息獲取技術(shù)包括信息的搜索、感知、接收、過(guò)濾等。如顯微鏡、望遠(yuǎn)鏡、氣象衛(wèi)星、溫度計(jì)、鐘表、Internet 搜索器中的技術(shù)等。

信息傳遞技術(shù)指跨越空間共享信息的技術(shù)，又可分為不同類型。如單向傳遞與雙向傳遞技術(shù)，單通道傳遞、多通道傳遞與廣播傳遞技術(shù)。信息存儲(chǔ)技術(shù)指跨越時(shí)間保存信息的技術(shù)，如印刷術(shù)、照相術(shù)、錄音術(shù)、錄像術(shù)、縮微術(shù)、磁盤術(shù)、光盤術(shù)等。信息加工技術(shù)是對(duì)信息進(jìn)行描述、分類、排序、轉(zhuǎn)換、濃縮、擴(kuò)充、創(chuàng)新等的技術(shù)。

信息加工技術(shù)的發(fā)展已有兩次突破：從人腦信息加工到使用機(jī)械設(shè)備（如算盤，標(biāo)尺等）進(jìn)行信息加工，再發(fā)展為使用電子計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息加工。信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)是指使信息的獲取、傳遞、存儲(chǔ)，加工各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，與提高信息交換共享能力的技術(shù)。如信息管理標(biāo)準(zhǔn)、字符編碼標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言文字的規(guī)范化等。

日常用法中，有人按使用的信息設(shè)備不同，把信息技術(shù)分為電話技術(shù)、電報(bào)技術(shù)、廣播技術(shù)、電視技術(shù)、復(fù)印技術(shù)、縮微技術(shù)、衛(wèi)星技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。也有人從信息的傳播模式分，將信息技術(shù)分為傳者信息處理技術(shù)、信息通道技術(shù)、受者信息處理技術(shù)、信息抗干擾技術(shù)等。

按技術(shù)的功能層次不同，可將信息技術(shù)體系分為基礎(chǔ)層次的信息技術(shù)（如新材料技術(shù)、新能源技術(shù)），支撐層次的信息技術(shù)（如機(jī)械技術(shù)、電子技術(shù)、激光技術(shù)、生物技術(shù)、空間技術(shù)等），主體層次的信息技術(shù)（如感測(cè)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、控制技術(shù)），應(yīng)用層次的信息技術(shù)（如文化教育、商業(yè)貿(mào)易、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、社會(huì)管理中用以提高效率和效益的各種自動(dòng)化、智能化、信息化應(yīng)用軟件與設(shè)備）。

社會(huì)功能

信息產(chǎn)業(yè)

隨著信息化在全球的快速進(jìn)展，世界對(duì)信息的需求快速增長(zhǎng)，信息產(chǎn)品和信息服務(wù)對(duì)于各個(gè)國(guó)家、地區(qū)、企業(yè)、單位、家庭、個(gè)人都不可缺少。信息技術(shù)已成為支撐當(dāng)今經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活的基石。在這種情況下，信息產(chǎn)業(yè)成為世界各國(guó)，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家競(jìng)相投資、重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)部門。在過(guò)去的 10 年中，全世界信息設(shè)備制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)率是相應(yīng)的國(guó)民生產(chǎn)總值（GNP）增長(zhǎng)率的兩倍，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。其中美國(guó)經(jīng)濟(jì)在近 10 年的持續(xù)快速增長(zhǎng)中，年均 GDP 增長(zhǎng) 3.6%，而電子信息產(chǎn)業(yè)對(duì) GDP 增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)為 1.4 個(gè)百分點(diǎn)?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)得益于信息技術(shù)的支撐和信息產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)是不為過(guò)的。信息產(chǎn)業(yè)本身經(jīng)過(guò)多年的高速增長(zhǎng)，已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一。在二十世紀(jì)九十年代中期，一些發(fā)達(dá)國(guó)家信息經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的增長(zhǎng)超過(guò)了 GNP 的 50%，美國(guó)則超過(guò)了 75%，2000 年全球信息產(chǎn)品制造業(yè)產(chǎn)值高達(dá) 15000 億美元，成為世界經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。

“九五”期間，中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)以三倍于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的速度發(fā)展，主要產(chǎn)品銷量迅速增加，結(jié)構(gòu)調(diào)整初見(jiàn)成效，部份關(guān)鍵技術(shù)有所突破，產(chǎn)業(yè)規(guī)模已居世界第四位。2000 年底信息產(chǎn)品制造業(yè)總產(chǎn)值達(dá) 10000 億元，銷售收入 5800 億元，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)第一支柱產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)的增加值占全國(guó) GDP 的 4%，電子產(chǎn)品出口額約占全國(guó)出口總額的 1/5，信息產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率顯著提高。

發(fā)展趨勢(shì)

信息技術(shù)推廣應(yīng)用的顯著成效，促使世界各國(guó)致力于信息化，而信息化的巨大需求又驅(qū)使信息技術(shù)高速發(fā)展。當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的總趨勢(shì)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為中心，從典型的技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式向技術(shù)驅(qū)動(dòng)與應(yīng)用驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變。

微電子技術(shù)和軟件技術(shù)是信息技術(shù)的核心。集成電路的集成度和運(yùn)算能力、性能價(jià)格比繼續(xù)按每 18 個(gè)月翻一番的速度呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，支持信息技術(shù)達(dá)到前所未有的水平。每個(gè)芯片上包含上億個(gè)元件，構(gòu)成了“單片上的系統(tǒng)”（SOC），模糊了整機(jī)與元器件的界限，極大地提高了信息設(shè)備的功能，并促使整機(jī)向輕、小、薄和低功耗方向發(fā)展。軟件技術(shù)已經(jīng)從以計(jì)算機(jī)為中心向以網(wǎng)絡(luò)為中心轉(zhuǎn)變。軟件與集成電路設(shè)計(jì)的相互滲透使得芯片變成“固化的軟件”，進(jìn)一步鞏固了軟件的核心地位。軟件技術(shù)的快速發(fā)展使得越來(lái)越多的功能通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，“硬件軟化”成為趨勢(shì)，出現(xiàn)了“軟件無(wú)線電”“軟交換”等技術(shù)領(lǐng)域。嵌入式軟件的發(fā)展使軟件走出了傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，促使多種工業(yè)產(chǎn)品和民用產(chǎn)品的智能化。軟件技術(shù)已成為推進(jìn)信息化的核心技術(shù)。

三網(wǎng)融合和寬帶化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的大方向。電話網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)的三網(wǎng)融合是指它們都在數(shù)字化的基礎(chǔ)上在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上走向一致，在業(yè)務(wù)內(nèi)容上相互覆蓋。電話網(wǎng)和電視網(wǎng)在技術(shù)上都要向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)看齊，其基本特征是采用 IP 協(xié)議和分組交換技術(shù)；在業(yè)務(wù)上要話音為主或單向傳輸發(fā)展成交互式的多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主。三網(wǎng)融合不能簡(jiǎn)單地理解為把三個(gè)網(wǎng)合成一個(gè)網(wǎng)，但它的確打破了原有的行業(yè)界限，將引起產(chǎn)業(yè)的重組與政策的調(diào)整。隨著互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)流量的迅猛增加，特別是多媒體信息的增加，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求日益提高。增大帶寬，是相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的主題。在廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)上，以密集波分復(fù)用技術(shù)（DWDM）為代表的全光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引人注目，帶動(dòng)了光信息技術(shù)的發(fā)展。寬帶接入網(wǎng)技術(shù)多種方案展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，鹿死誰(shuí)手尚難見(jiàn)分曉。無(wú)線寬帶接入技術(shù)和建立在第三代移動(dòng)通信技術(shù)之上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，正向信息個(gè)人化的目標(biāo)前進(jìn)。

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)也是一個(gè)持續(xù)的熱點(diǎn)。一方面電視機(jī)、手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理（PDA）等家用電器和個(gè)人信息設(shè)備都向網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的方向發(fā)展，形成了網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的多樣性和個(gè)性化，打破了計(jì)算機(jī)上網(wǎng)一統(tǒng)天下的局面；另一方面，電子商務(wù)、電子政務(wù)、遠(yuǎn)程教育、電子媒體、網(wǎng)上娛樂(lè)技術(shù)日趨成熟，不斷降低對(duì)使用者的專業(yè)知識(shí)要求和經(jīng)濟(jì)投入要求；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC），網(wǎng)門服務(wù)等技術(shù)的提出和服務(wù)體系的形成，構(gòu)成了對(duì)使用互聯(lián)網(wǎng)日益完善的社會(huì)化服務(wù)體系，使信息技術(shù)日益廣泛地進(jìn)入社會(huì)生產(chǎn)、生活各個(gè)領(lǐng)域，從而促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成。

主要特征

有人將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特征――數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、智能化、虛擬化，當(dāng)作信息技術(shù)的特征。我們認(rèn)為，信息技術(shù)的特征應(yīng)從如下兩方面來(lái)理解：

信息技術(shù)具有技術(shù)的一般特征――技術(shù)性。具體表現(xiàn)為：方法的科學(xué)性，工具設(shè)備的先進(jìn)性，技能的熟練性，經(jīng)驗(yàn)的豐富性，作用過(guò)程的快捷性，功能的高效性等。

信息技術(shù)具有區(qū)別于其它技術(shù)的特征――信息性。具體表現(xiàn)為：信息技術(shù)的服務(wù)主體是信息，核心功能是提高信息處理與利用的效率、效益。由信息的秉性決定信息技術(shù)還具有普遍性、客觀性、相對(duì)性、動(dòng)態(tài)性、共享性、可變換性等特性。

教育體系

信息技術(shù)教育有兩個(gè)方面的涵義：一是指學(xué)習(xí)與掌握信息技術(shù)的教育。二是指采用信息技術(shù)進(jìn)行教育活動(dòng)。前者從教育目標(biāo)與教育內(nèi)容方面來(lái)理解信息技術(shù)教育，后者則從教育的手段和方法來(lái)理解信息技術(shù)教育。由此，可對(duì)“信息技術(shù)教育”作如下定義：

信息技術(shù)教育是指學(xué)習(xí)、運(yùn)用信息技術(shù)，培養(yǎng)信息素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)與教優(yōu)化的理論與實(shí)踐。

該定義的理解中值得注意的幾個(gè)問(wèn)題：

信息技術(shù)教育包括理論與實(shí)踐兩個(gè)領(lǐng)域。理論領(lǐng)域指信息技術(shù)教育是一門科學(xué)，是現(xiàn)代教育學(xué)研究的一個(gè)新分支，又具有課程教學(xué)論的一些特征，具體包括概念體系、理論框架、原理、命題、模式、方法論等研究?jī)?nèi)容。實(shí)踐領(lǐng)域指信息技術(shù)教育是一種教學(xué)活動(dòng)，一種工作實(shí)踐，一項(xiàng)教育現(xiàn)代化事業(yè)，具體包括信息技術(shù)的軟硬件資源建設(shè)、課程教材的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、師資培訓(xùn)、教學(xué)中各種信息技術(shù)的綜合運(yùn)用、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、評(píng)價(jià)與管理等。

信息技術(shù)教育的本質(zhì)是利用信息技術(shù)培養(yǎng)信息素質(zhì)。這里，“利用信息技術(shù)”只是一種手段和工具，最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)，以適應(yīng)信息社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

信息素質(zhì)是指人所具有的對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別、加工、利用、創(chuàng)新、管理的知識(shí)、能力與情操(意)等各方面基本品質(zhì)的總和，是人的一種基本生存素質(zhì)。為此，我們應(yīng)明確信息技術(shù)教育的指導(dǎo)思想：不只是為了讓學(xué)生掌握信息技術(shù)知識(shí)而開(kāi)展信息技術(shù)教育，而是通過(guò)信息技術(shù)教育，全面提高學(xué)生的信息素質(zhì)。換句話說(shuō)，信息技術(shù)教育不等于軟硬件知識(shí)學(xué)習(xí)。而是要使學(xué)生通過(guò)掌握包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各種信息工具的綜合運(yùn)用方法，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的處理、創(chuàng)新的能力，為適應(yīng)信息社會(huì)的工作、學(xué)習(xí)與生活打下良好基礎(chǔ)。

信息技術(shù)教育的范疇包括學(xué)習(xí)信息技術(shù)和利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)兩個(gè)方面。這里明確指出了開(kāi)展信息技術(shù)教育的兩種教學(xué)形式(專門課程式與學(xué)科滲透式)。我們不但要開(kāi)設(shè)專門的《信息技術(shù)》課程，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息工具的知識(shí)和能力；而且要在所有課程的教學(xué)中，運(yùn)用各種傳統(tǒng)的與現(xiàn)代的信息工具促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)，要滲透信息技術(shù)教育思想，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)各種學(xué)科信息的綜合處理與創(chuàng)新能力。

信息技術(shù)教育的途徑與模式有多種。除采用學(xué)校課堂教學(xué)模式外，還可采用課外活動(dòng)模式、家庭教育模式、遠(yuǎn)程協(xié)作學(xué)習(xí)模式。其中，基于項(xiàng)目活動(dòng)的教學(xué)模式能較好解決理論知識(shí)與實(shí)踐技能、學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的結(jié)合問(wèn)題，能有效地培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)，是一種非常實(shí)用的學(xué)校信息技術(shù)教育模式，值得推廣。

人工智能

發(fā)展歷程

人工智能（AI）是一門極富挑戰(zhàn)性的科學(xué)，從事這項(xiàng)工作的人必須懂得計(jì)算機(jī)知識(shí)，心理學(xué)和哲學(xué)。人工智能是包括十分廣泛的科學(xué)，它由不同的領(lǐng)域組成，如機(jī)器學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)視覺(jué)等等，總的說(shuō)來(lái)，人工智能的目的就是讓計(jì)算機(jī)這臺(tái)機(jī)器能夠象人一樣思考。

在 1955 的時(shí)候，香農(nóng)與人一起開(kāi)發(fā)了 The Logic TheoriST 程序，它是一種采用樹(shù)形結(jié)構(gòu)的程序，在程序運(yùn)行時(shí)，它在樹(shù)中搜索，尋找與可能答案最接近的樹(shù)的分枝進(jìn)行探索，以得到正確的答案。這個(gè)程序在人工智能的歷史上可以說(shuō)是有重要地位的，它在學(xué)術(shù)上和社會(huì)上帶來(lái)的巨大的影響，以至于我們所采用的思想方法有許多還是來(lái)自于這個(gè) 50 年代的程序。

1956 年，作為人工智能領(lǐng)域另一位著名科學(xué)家的麥卡希召集了一次會(huì)議來(lái)討論人工智能未來(lái)的發(fā)展方向。從那時(shí)起，人工智能的名字才正式確立，這次會(huì)議在人工智能歷史上不是巨大的成功，但是這次會(huì)議給人工智能奠基人相互交流的機(jī)會(huì)，并為未來(lái)人工智能的發(fā)展起了鋪墊的作用。在此以后，人工智能的重點(diǎn)開(kāi)始變?yōu)榻?shí)用的能夠自行解決問(wèn)題的系統(tǒng)，并要求系統(tǒng)有自學(xué)習(xí)能力。在 1957 年，香農(nóng)和另一些人又開(kāi)發(fā)了一個(gè)程序稱為 General Problem Solver(GPS)，它對(duì) Wiener 的反饋理論有一個(gè)擴(kuò)展，并能夠解決一些比較普遍的問(wèn)題。別的科學(xué)家在努力開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)，右圖這位科學(xué)家作出了一項(xiàng)重大的貢獻(xiàn)，他創(chuàng)建了表處理語(yǔ)言 LISP，直到許多人工智能程序還在使用這種語(yǔ)言，它幾乎成了人工智能的代名詞，到了今天，LISP 仍然在發(fā)展。

在 1963 年，麻省理工學(xué)院受到了美國(guó)政府和國(guó)防部的支持進(jìn)行人工智能的研究，美國(guó)政府不是為了別的，而是為了在冷戰(zhàn)中保持與蘇聯(lián)的均衡，雖然這個(gè)目的是帶點(diǎn)火藥味的，但是它的結(jié)果卻使人工智能得到了巨大的發(fā)展。其后發(fā)展出的許多程序十分引人注目，麻省理工大學(xué)開(kāi)發(fā)出了 SHRDLU。在這個(gè)大發(fā)展的 60 年代，STUDENT 系統(tǒng)可以解決代數(shù)問(wèn)題，而 SIR 系統(tǒng)則開(kāi)始理解簡(jiǎn)單的英文句子了，SIR 的出現(xiàn)導(dǎo)致了新學(xué)科的出現(xiàn)：自然語(yǔ)言處理。在 70 年代出現(xiàn)的專家系統(tǒng)成了一個(gè)巨大的進(jìn)步，他頭一次讓人知道計(jì)算機(jī)可以代替人類專家進(jìn)行一些工作了，由于計(jì)算機(jī)硬件性能的提高，人工智能得以進(jìn)行一系列重要的活動(dòng)，它作為生活的重要方面開(kāi)始改變?nèi)祟惿盍恕Ｔ诶碚摲矫妫?0 年代也是大發(fā)展的一個(gè)時(shí)期，計(jì)算機(jī)開(kāi)始有了簡(jiǎn)單的思維和視覺(jué)，而不能不提的是在 70 年代，另一個(gè)人工智能語(yǔ)言 Prolog 語(yǔ)言誕生了，它和 LISP 一起幾乎成了人工智能工作者不可缺少的工具。不要以為人工智能離我們很遠(yuǎn)，它已經(jīng)在進(jìn)入我們的生活，模糊控制，決策支持等等方面都有人工智能的影子。讓計(jì)算機(jī)這個(gè)機(jī)器代替人類進(jìn)行簡(jiǎn)單的智力活動(dòng)，把人類解放用于其它更有益的工作，這是人工智能的目的。

就業(yè)前景

人才需求

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。IT 人才的短缺現(xiàn)象將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。據(jù)保守估計(jì)，中國(guó)市場(chǎng)對(duì) IT 人才的需求每年超過(guò) 20 萬(wàn)人。而國(guó)內(nèi) IT 教育主要是高等學(xué)校計(jì)算機(jī)、電子、電信、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷教育，每年培養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生約為 5 萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需要。IT 技術(shù)人員的極度短缺，迫使許多公司不得不提供高薪才能聘請(qǐng)到符合要求的專業(yè)人員，而這些職位優(yōu)厚的待遇吸引了很多非 IT 人員。于是許多人設(shè)法通過(guò)各種培訓(xùn)來(lái)獲得這些職位

工作需求

IT 行業(yè)良好的就業(yè)前景及薪酬待遇吸引了大量非計(jì)算機(jī)專業(yè)的人，大部分是年輕人。他們迫切需要依靠學(xué)習(xí)和培訓(xùn)獲得進(jìn)入 IT 業(yè)的技術(shù)能力。而另一個(gè)方面，IT 行業(yè)中職業(yè)的變化和更替也是最為頻繁的，它要求從業(yè)者必須不斷地學(xué)習(xí)才能保持這種持續(xù)工作的狀態(tài)。同時(shí)一個(gè)人學(xué)習(xí)的技術(shù)越先進(jìn)，掌握的技術(shù)越全面，那么這個(gè)人的事業(yè)發(fā)展前景就越廣闊，工作選擇的機(jī)會(huì)就越大。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，很多掌握過(guò)時(shí)技術(shù)的人員也不得不重新進(jìn)行培訓(xùn)，以使自己能夠與最新的技術(shù)同步。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化程度不斷提高，各個(gè)企業(yè)對(duì)信息化投入的比例逐步加大，因此要求在職人員必須要學(xué)會(huì)操作微機(jī)。

加入 WTO 刺激了培訓(xùn)市場(chǎng)的需求

中國(guó)加入 WTO，商務(wù)運(yùn)作將會(huì)呈現(xiàn)出舉足輕重的地位。國(guó)際、國(guó)內(nèi)商務(wù)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將使得商家對(duì)人才的要求更高，只有那些接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的、具備熟練技能和扎實(shí)專業(yè)知識(shí)的人才能適應(yīng)全球化貿(mào)易市場(chǎng)的要求。

興趣愛(ài)好

現(xiàn)代人面臨的并不是知識(shí)危機(jī)，因?yàn)楹芏嗳硕紦碛写髮Ｒ陨系膶W(xué)歷，知識(shí)不再是危機(jī)?，F(xiàn)代人越來(lái)越多體驗(yàn)到的是本領(lǐng)和技能的危機(jī)。他們個(gè)人需要培訓(xùn)的愿望很強(qiáng)烈，愿意出錢培訓(xùn)，所以針對(duì)本領(lǐng)和技能方面的培訓(xùn)市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大。另外，現(xiàn)代人生活質(zhì)量提高了，面對(duì)個(gè)人興趣方面的培訓(xùn)市場(chǎng)會(huì)多起來(lái)，在工作之后，人們根據(jù)自己的興趣愛(ài)好來(lái)選擇一些培訓(xùn)，充實(shí)和豐富自己的生活。

高校教育機(jī)制存在著不足

高等教育在計(jì)算機(jī)專業(yè)傳統(tǒng)的教育理論型、研究型人才培養(yǎng)上有較大的優(yōu)勢(shì)，但在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上存在層次單一，教學(xué)內(nèi)容滯后，理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的情況，課程設(shè)置陳舊，設(shè)施跟不上，使得大多數(shù)畢業(yè)生理論有余，崗位需要的專業(yè)應(yīng)用技術(shù)相對(duì)不足。許多畢業(yè)生、甚至需要較長(zhǎng)的培訓(xùn)才能勝任工作，有的甚至還不如參加過(guò)短期培訓(xùn)的人員。這種狀況最終造成很多計(jì)算機(jī)專業(yè)的?？?、本科畢業(yè)生，捧著大學(xué)畢業(yè)證找不到工作。

發(fā)展前景

21 世紀(jì)初，人類將全面邁向一個(gè)信息時(shí)代，信息技術(shù)革命是經(jīng)濟(jì)全球化的重要推動(dòng)力量和橋梁，是促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量，以信息技術(shù)為中心的新技術(shù)革命將成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上的新亮點(diǎn)。信息技術(shù)將使人類能夠進(jìn)一步把潛藏在物質(zhì)運(yùn)動(dòng)中的巨大信息資源挖掘出來(lái)，把世界變成一個(gè)沒(méi)有邊界的信息空間，以微處理機(jī)進(jìn)入億萬(wàn)辦公室和家庭、超級(jí)計(jì)算機(jī)問(wèn)世、衛(wèi)星通信與光導(dǎo)通信的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展為標(biāo)志的，信息技術(shù)革命不僅以最為便捷的方式溝通了各國(guó)、各地區(qū)、各企業(yè)、各團(tuán)體以及個(gè)人之間的聯(lián)系，而且在一定程度上打破了種種地域乃至國(guó)家的限制，把整個(gè)世界空前地聯(lián)系在一起，推動(dòng)了全球化的迅速發(fā)展。由于這次新科技革命主要是從美國(guó)興起，日本和西歐各國(guó)隨后迅速推進(jìn)，形成了一個(gè)強(qiáng)大的中心區(qū)和三角地帶，所以約阿吉姆?比朔夫甚至列出了這樣一個(gè)公式：“全球化=世界中心區(qū)域的緊密網(wǎng)絡(luò)化”，但由于新科技革命的發(fā)展需要雄厚的科研力量、昂貴的設(shè)備器材、巨額資金和良好的革礎(chǔ)設(shè)施，而廣大發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平普追較低，不僅難以跟上世界新科技革命的腳步，而且被西方國(guó)家越拉越遠(yuǎn)，從而在全球化進(jìn)程中也就被進(jìn)一步邊緣化。

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及提供了加強(qiáng)各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的新紐帶，信息的快速搜集、加工、儲(chǔ)存和傳遞，使各國(guó)政府、公司企業(yè)和個(gè)人能便捷地獲取信息。信息的這種透明性（公開(kāi)性）和流動(dòng)性，有利于各國(guó)政府和人民間的相互了解、有利于科學(xué)文化知識(shí)的傳播、有利于政府和企業(yè)的科學(xué)決策，從而必然有利于各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)合作.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將不斷提高金融、貿(mào)易、企業(yè)全球經(jīng)營(yíng)的效率和質(zhì)量.計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，使國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)可以及時(shí)處理幾乎無(wú)限的信息，這就為全球居民提供了參加國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的手段：銀行可以每天處理 1.5 萬(wàn)億美元的貨幣交易：證券市場(chǎng)每年可以處理幾十萬(wàn)億美元的證券交易：海陸空運(yùn)輸可以從容地把數(shù)億個(gè)集裝箱送往世界各地：跨國(guó)公司可以了如指掌地指揮全球的分廠在流水線上按顧客的需要生產(chǎn)出同一牌號(hào)、不同個(gè)性的產(chǎn)品（如汽車）。企業(yè)在新世紀(jì)里的競(jìng)爭(zhēng)力將取決于它對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，企業(yè)若不利用網(wǎng)絡(luò)，則會(huì)在未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)、甚至?xí)慌懦庠谏虅?wù)圈之外。信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)管理也提出了新的挑戰(zhàn)，它要求企業(yè)實(shí)行集成管理，將上游和下游的環(huán)節(jié)形成一個(gè)整體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)全球的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益.因此，企業(yè)只有放眼世界，才有可能在未來(lái)的信息時(shí)代求得生存和發(fā)展。

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將在 21 世紀(jì)大大促進(jìn)全球?qū)崉?wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展，極大地改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)、生活方式.知識(shí)將成為對(duì)世紀(jì)生產(chǎn)要素中的一個(gè)獨(dú)立成分。哪個(gè)國(guó)家能在技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新方面走在世界的前列，這個(gè)國(guó)家就能在 21 世紀(jì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。20 世紀(jì)的歷史表明，單靠不斷增加資本、人力和原材料的投入不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，也不可能在因際競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位.只有稗于技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的國(guó)家，才能充分利用各種資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，并在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新需要受過(guò)良好教育的高素質(zhì)的公民和讓每個(gè)公民的才能得以充分發(fā)揮的社會(huì)環(huán)境。顯然，技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新需要知識(shí)，而全體國(guó)民知識(shí)水平的提高需要發(fā)展教育。然而，一個(gè)國(guó)家國(guó)民教育的高水平，并不等于這個(gè)國(guó)家就善于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，就一定能夠嵌得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的勝利。前蘇聯(lián)就是一個(gè)國(guó)民教育水平很高但沒(méi)有贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)家，更重要的是要?jiǎng)?chuàng)造讓全體公民充分發(fā)揮自己才智的社會(huì)條件。在 21 世紀(jì)，哪些國(guó)家認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)并做到了這一點(diǎn)，這些國(guó)家就會(huì)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)者。

但是，全球生活在貧困之中的人尚難得到信息革命的實(shí)惠。

聯(lián)合國(guó)的資料顯示，在發(fā)達(dá)困家，信息產(chǎn)業(yè)正成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，而窮國(guó)和富國(guó)在因特網(wǎng)用戶數(shù)量方面的差距比其在國(guó)民收入方面的差距更為懸殊。55 個(gè)信息技術(shù)領(lǐng)先國(guó)家投入信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的資金占全球信息技術(shù)投資的 990/0，世界上 93%的互聯(lián)網(wǎng)用戶生活在發(fā)達(dá)國(guó)家，在全世界數(shù)億網(wǎng)民中，收入最低的 1/5 人口中只擁有全球因特網(wǎng)用戶的 0.2%。美國(guó)所擁有的計(jì)算機(jī)數(shù)量多于世界其他國(guó)家的總和。由此可見(jiàn)，現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，將使不同國(guó)家之間以及不同地區(qū)之間信息化的差距逐漸拉大?！靶畔⒇毨А焙汀皵?shù)碼鴻溝”會(huì)在富裕國(guó)家與貧窮國(guó)家之間筑起。

布局初探

本文首先論述了數(shù)字信息技術(shù)對(duì)城市旅游產(chǎn)業(yè)布局的影響，構(gòu)建了數(shù)字信息技術(shù)支持下的城市旅游信息系統(tǒng)，并結(jié)合武漢市的實(shí)際情況探討了數(shù)字化旅游信息系統(tǒng)對(duì)其旅游產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化 信息技術(shù) 旅游產(chǎn)業(yè)布局

在全球化、信息化的背景下，新技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)字化城市旅游信息系統(tǒng)的建立將為政府旅游決策部門提供全面、系統(tǒng)、科學(xué)的決策依據(jù)，為促進(jìn)城市旅游業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)背景。數(shù)字信息技術(shù)主要是指利用地理信息系統(tǒng)（GIS）、通訊網(wǎng)絡(luò)和多媒體等技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化城市中的旅游信息系統(tǒng)，進(jìn)行旅游信息的采集、整理、加工、處理、傳輸、查詢和展示，以此輔助旅游管理和旅游規(guī)劃中的決策，全面指導(dǎo)城市旅游業(yè)的發(fā)展，并為旅游者提供及時(shí)準(zhǔn)確的旅游信息服務(wù)。

數(shù)字信息技術(shù)對(duì)城市旅游產(chǎn)業(yè)布局的影響

數(shù)字信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，將引起城市旅游產(chǎn)業(yè)中諸多構(gòu)成要素的調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)而促進(jìn)城市旅游產(chǎn)業(yè)布局更趨于合理和科學(xué)，同時(shí)為建立城市旅游信息系統(tǒng)提供指導(dǎo)，更好地滿足城市和旅游發(fā)展的需要，提高城市旅游產(chǎn)出的能力，樹(shù)立旅游產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位或主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位。

信息技術(shù)（Information Technology 簡(jiǎn)稱IT）是指在信息科學(xué)的基本原理和方法的指導(dǎo)下擴(kuò)展人類信息功能的技術(shù)。一般說(shuō)，信息技術(shù)是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信為主要手段實(shí)現(xiàn)信息的獲取，加工，傳遞和利用等功能的技術(shù)總和。人的信息功能包括：感覺(jué)器官承擔(dān)的信息獲取功能，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)的信息傳遞功能，思維器官承擔(dān)的信息認(rèn)知功能和信息再生功能，效應(yīng)器官承擔(dān)的信息執(zhí)行功能。

虹漢錦信《錦季》漢李豹