什么是市場調(diào)查及市場調(diào)查的意義?
一、什么是市場調(diào)查及市場調(diào)查的意義?
市場調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。Marketing Research的中譯。國內(nèi)還有其他的翻法,比如“市場研究”、“營銷研究”、“市場調(diào)研””問卷調(diào)查”等等。常見的市場調(diào)查消費(fèi)者調(diào)查:針對特定的消費(fèi)者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費(fèi)心理演變等等。
市場觀察:針對特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對照性的分析,從經(jīng)濟(jì),科技等有組織的角度來做研究。
產(chǎn)品調(diào)查:針對某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史,設(shè)計(jì),生產(chǎn)等相關(guān)因素。
廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
二、如何評價(jià)市場調(diào)查報(bào)告?
市場調(diào)查報(bào)告是為了了解市場情況、分析市場趨勢以及制定市場營銷策略而進(jìn)行的一種研究和分析工具。對于市場調(diào)查報(bào)告的評價(jià),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
1. 調(diào)查方法和樣本:評價(jià)市場調(diào)查報(bào)告的首要因素是其調(diào)查方法和樣本是否合理和可信。報(bào)告所采用的調(diào)查方法和樣本應(yīng)當(dāng)能夠準(zhǔn)確反映市場情況,且具有一定的代表性和可靠性。
2. 報(bào)告內(nèi)容和結(jié)論:評價(jià)市場調(diào)查報(bào)告的另一個(gè)重要因素是其內(nèi)容和結(jié)論是否合理和準(zhǔn)確。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面、詳細(xì),結(jié)論應(yīng)當(dāng)清晰、準(zhǔn)確,能夠給出具體的市場分析和營銷建議。
3. 報(bào)告適用性和實(shí)用性:市場調(diào)查報(bào)告的適用性和實(shí)用性也是評價(jià)的重要因素之一。報(bào)告應(yīng)當(dāng)能夠滿足具體的研究和分析需求,對于制定市場營銷策略具有一定的指導(dǎo)作用。
4. 報(bào)告撰寫和展示形式:最后,市場調(diào)查報(bào)告的撰寫和展示形式也會(huì)影響其評價(jià)。報(bào)告的撰寫應(yīng)當(dāng)規(guī)范、清晰,展示形式應(yīng)當(dāng)美觀、易于理解,能夠提高報(bào)告的可讀性和可信度。
綜上所述,市場調(diào)查報(bào)告的評價(jià)需要考慮多個(gè)方面,既要注重調(diào)查方法和樣本的可靠性,又要關(guān)注報(bào)告內(nèi)容和結(jié)論的準(zhǔn)確性和實(shí)用性,同時(shí)也要注意報(bào)告的撰寫和展示形式。
三、貓咖市場調(diào)查報(bào)告?
報(bào)告最后得出幾個(gè)重要結(jié)論:口碑、環(huán)境以及貓咪對于貓咖發(fā)展至關(guān)重要;貓咖人均消費(fèi)設(shè)置在30-50元最為合適;貓咖最大的優(yōu)勢在于可愛的貓咪,而主要的劣勢在于貓咪脾氣不穩(wěn)定和其導(dǎo)致的衛(wèi)生問題;貓咖應(yīng)當(dāng)成為各種貓咪產(chǎn)業(yè)的串聯(lián)者。
在建議部分,報(bào)告指出:貓咖應(yīng)主要以高校學(xué)生為潛在消費(fèi)者,營造一種溫馨的氛圍。
四、市場調(diào)查報(bào)告的寫法?
一、標(biāo)題。
沒有固定格式,一般有以下幾種。
1、平鋪直敘型。以概括文字交代調(diào)查范圍和內(nèi)容。
2、結(jié)論標(biāo)題式。即將市場調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn)濃縮成概括性的短語作為文章標(biāo)題。
3、問題式標(biāo)題。將市場調(diào)查報(bào)告研究問題加以概括后作為市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題。
二、正文
1、開頭,也稱前言。通常要簡要地說明調(diào)查的目的,時(shí)間,對象,范圍,調(diào)查方法和結(jié)果,也可省略不寫。
2、主體。這是調(diào)查報(bào)告的核心所在。從邏輯上講,一般包括基本情況分析,得出結(jié)論,決策建議三個(gè)方面。
基本情況是對調(diào)查中了解到的客觀事實(shí),有關(guān)數(shù)據(jù)的敘述和解釋說明。目地幫助讀者了解事實(shí)真相,也為后面的預(yù)測建議提供依據(jù)。得出結(jié)論是在基本情況分析的基礎(chǔ)上得出的科學(xué)性的結(jié)論。
決策建議是市場調(diào)查報(bào)告的落腳點(diǎn),它是在情況介紹和分析判斷、預(yù)測基礎(chǔ)上提出的未來行動(dòng)方案、經(jīng)營策略的建設(shè)性意見。一般是作為決策者參考用的。
3、結(jié)尾。重申概括自己的觀點(diǎn),把其它部分沒有交代的做一補(bǔ)充。
三、落款
即署名和日期。 調(diào)查部門,調(diào)查人員,日期。
五、市場調(diào)查與分析報(bào)告怎么寫?
1、確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,受訪者的意見都是真實(shí)的,所以需要?jiǎng)h除邏輯矛盾的數(shù)據(jù)
2、撰寫Syntax制作PIVOTTABLE
3、方差分析、相關(guān)分析、聚類分析等
4、撰寫主要發(fā)現(xiàn)。
我從事1年多的市場調(diào)研行業(yè)。了解到定量分析的話,大致的流程是這樣。
六、求木地板市場調(diào)查報(bào)告?
全國有實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板、竹地板等生產(chǎn)企業(yè)數(shù)千家,牌子不下千個(gè)。2003年以來,以中國名牌、國家免檢產(chǎn)品、地方名牌等為主的地板品牌建設(shè)取得成效,并以此為基礎(chǔ)成為各地消費(fèi)市場主流。但是隨著競爭的日益加劇,部分品牌逐漸淡出市場,建材市場之間也隨著條件的改善增強(qiáng)了相互間的競爭性:門店裝修不斷升級、經(jīng)營面積不斷擴(kuò)大;廠商宣傳廣告力度持續(xù)跟進(jìn),形象代言有增無減;地板服務(wù)不斷深化,消費(fèi)需求不斷提高。所有都將匯集到一點(diǎn),即綜合實(shí)力(理念、品質(zhì)、服務(wù)、科技、人才、文化等)的競爭!
從江浙滬地板市場的現(xiàn)狀可以看到,實(shí)木地板市場的競爭已集中在省內(nèi)幾個(gè)主要品牌,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,特色不夠明顯,廠商在合作中的戰(zhàn)略考慮不系統(tǒng)是導(dǎo)致目前同質(zhì)或惡性競爭的主要癥結(jié)。
2007年是品牌加速擴(kuò)張、加速升級的一年,也是調(diào)整和加速整合的一年。在一類城市,地板品牌的集結(jié)傾向已經(jīng)非常顯著,新導(dǎo)入品牌在沒有先進(jìn)的營銷理念和形象產(chǎn)品特色或?qū)嵙Σ倏v下,將難以維持目前高額的市場費(fèi)用、人員開支!二三類城市將是前沿品牌和成長性品牌競爭的主戰(zhàn)場??v觀全國木地板終端模式,以“地板賣場”形式出現(xiàn)的超大規(guī)模地板銷售平臺(tái)已成為不可逆轉(zhuǎn)的重要組成部分;專賣形式在傳統(tǒng)市場還將是主體,但零售份額將會(huì)急速下降,多數(shù)會(huì)轉(zhuǎn)移到品質(zhì)優(yōu)良、知名度高、服務(wù)及時(shí)的品牌當(dāng)中,加速洗牌和調(diào)整。
同時(shí)我們也清醒地看到,這一年地板市場的戰(zhàn)火可以用“濃烈”來形容!我們不得不注意并面對競爭與反競爭的壓力,中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)張森林會(huì)長最近特別指出:行業(yè)要倡導(dǎo)與踐行正當(dāng)競爭,反對不正當(dāng)競爭。近年來,木地板在高速發(fā)展之后,內(nèi)憂外患仍頻,國內(nèi)市場競爭加劇,近期促銷中有的實(shí)木地板零售99元/m2,可見一般。但是要健全市場秩序,就要在行業(yè)內(nèi)提倡正當(dāng)競爭,反對不正當(dāng)競爭;提倡求同存異,反對打擊別人抬高自己;提倡和諧,反對不講規(guī)矩和正義的惡斗;提倡實(shí)事求是,反對虛假宣傳;提倡可以比高低(比質(zhì)量、比服務(wù)、比創(chuàng)新等),但要講規(guī)則。
七、市場調(diào)查報(bào)告有什么特點(diǎn)?
調(diào)查目標(biāo)的明確性、調(diào)查方法的科學(xué)性、資料收集的經(jīng)濟(jì)性、調(diào)查內(nèi)容的保密性、市場調(diào)查報(bào)告的不確定性等。
1、調(diào)查目標(biāo)的明確性在市場調(diào)查中目標(biāo)必須明確,只有目標(biāo)明確,才可以確定調(diào)查的方向,即市場調(diào)查目標(biāo)不、必須明確。市場調(diào)查是指用科學(xué)的方法,有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場預(yù)測、做出經(jīng)營決策、制定計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。
2、調(diào)查方法的科學(xué)性3、資料收集的經(jīng)濟(jì)性調(diào)查的過程中需要一定的經(jīng)濟(jì)成本支出,當(dāng)然,成本需越少越好。市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法。企業(yè)做市場調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來選擇。4、調(diào)查內(nèi)容的保密性市場調(diào)查是為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場預(yù)測、做出經(jīng)營決策、制定計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。所以調(diào)查內(nèi)容保密就不會(huì)致使公司的機(jī)密泄露。調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購買、使用,使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。5、市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同。企業(yè)實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r。企業(yè)制定市場營銷策略時(shí),要調(diào)查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況;。企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時(shí)應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。
八、市場調(diào)查報(bào)告怎么寫???
一般來講,調(diào)查報(bào)告有以下幾部分:
1.調(diào)查對象與調(diào)查范圍(什么產(chǎn)品,什么時(shí)間內(nèi),那些地區(qū))
2.市場分類及各細(xì)分市場表現(xiàn)3.市場內(nèi)領(lǐng)先產(chǎn)品表現(xiàn)4.市場未來發(fā)展
九、市場調(diào)查報(bào)告結(jié)束語?
調(diào)查報(bào)告結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
十、市場調(diào)查報(bào)告格式是什么?
市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題:標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。
(二)目錄:如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
(三)概述:概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
(四)正文:正文是市場調(diào)查分析報(bào)告主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議:結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
(六)附件:附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。
它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。
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