三個(gè)階段。


1、申明價(jià)值：此階段為談判的初級(jí)階段，談判雙方彼此應(yīng)充分溝通各自的利益需要，申明能夠滿足對(duì)方需要的方法與優(yōu)勢(shì)所在。此階段的關(guān)鍵步驟是弄清對(duì)方的真正需求，因此其主要的技巧就是多向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，探詢對(duì)方的實(shí)際需要。
與此同時(shí)也要根據(jù)情況申明我方的利益所在。因?yàn)槟阍搅私鈱?duì)方的真正實(shí)際需求，越能夠知道如何才能滿足對(duì)方的需求；同時(shí)對(duì)方知道了你的利益所在，才能滿足你的需求。

2、創(chuàng)造價(jià)值：此階段為談判的中級(jí)階段，雙方彼此溝通，往往申明了各自的利益所在，了解了對(duì)方的實(shí)際需要。但是，以此達(dá)成的協(xié)議并不一定對(duì)雙方都是利益最大化。也就是，利益在此往往不能有效地達(dá)到平衡。即使達(dá)到了平衡，此協(xié)議也可能并不是最佳方案。
因此，談判中雙方需要想方設(shè)法去尋求更佳的方案，為談判雙方找到最大的利益，這一步驟就是創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值的階段，往往是商務(wù)談判最容易忽略的階段。

3、克服障礙：此階段往往是談判的攻堅(jiān)階段。談判的障礙一般來(lái)自于兩個(gè)方面：一個(gè)是談判雙方彼此利益存在沖突；另一個(gè)是談判者自身在決策程序上存在障礙。前一種障礙是需要雙方按照公平合理的客觀原則來(lái)協(xié)調(diào)利益；后者就需要談判無(wú)障礙的一方主動(dòng)去幫助另一方順利決策。



擴(kuò)展資料：
商務(wù)談判可以用一句話概括它的本質(zhì)：無(wú)法在戰(zhàn)場(chǎng)上獲得的東西，談判桌上是談不來(lái)的。簡(jiǎn)單講，在商務(wù)談判中，雙方就是一個(gè)不斷交換籌碼以及不斷討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。首先要分析明白我方客觀優(yōu)勢(shì)、我方潛在優(yōu)勢(shì)以及對(duì)方客觀優(yōu)勢(shì)，這是雙方談判的基礎(chǔ)。
在談判的過(guò)程中，無(wú)論對(duì)方氣場(chǎng)多么強(qiáng)大，無(wú)論對(duì)方如何帶偏思路，切記雙方只有在籌碼上相互對(duì)等，才是談判的基礎(chǔ)。因此不斷拋出我方籌碼，試探對(duì)方籌碼，并且借此分析對(duì)方意愿，是談判中最重要的一步。在跟惠明的首輪談判中，對(duì)方表達(dá)了合作的意愿，表達(dá)了要做大做強(qiáng)的理想，也表達(dá)了拒絕新東方的態(tài)度。
因此必然會(huì)提出雙方合并的意愿來(lái)試探我方，如果我方拒絕，也必然會(huì)要求成立中間公司，這其實(shí)是要求我方證明意愿的一種方式。其次如果能夠在意愿上達(dá)成一致，接下來(lái)就是合作方式的討價(jià)還價(jià)。對(duì)方提出對(duì)方的合作方法，我方必然提出我方的合作方法，作為對(duì)沖。
當(dāng)然，我方一定不能提前亮出底線，在談判之前，至少應(yīng)該定出三個(gè)階段的合作建議，逐次遞減，直至亮出我方底線。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)階段，都必須要和對(duì)方進(jìn)行激烈的討價(jià)還價(jià)，直到無(wú)法達(dá)成一致才能降低標(biāo)準(zhǔn)。
如果最終雙方亮出的底線依然無(wú)法達(dá)成一致，那么談判可以宣告破裂，這時(shí)候不應(yīng)該再花精力去解釋了。關(guān)于氣場(chǎng)問(wèn)題，不僅在于臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)要積累，更在于事前的充分準(zhǔn)備。
參考資料來(lái)源：百度百科-商務(wù)談判 （基礎(chǔ)含義）