一、淘寶客服標(biāo)準(zhǔn)問答語？

對于淘寶賣家,最明顯的提高效率的標(biāo)準(zhǔn)就是客服的問答標(biāo)準(zhǔn),下面是一些常見的淘寶客服標(biāo)準(zhǔn)問答語：

1、歡迎語

當(dāng)客戶發(fā)出溝通信號的時候在10秒內(nèi)需有問候語的反饋。

“您好，我是某某號客服。很高興為您服務(wù)，有什么可以為您效勞的？”

“您好，我是某某號客服，很高興為您服務(wù)，您剛才說的商品有貨。現(xiàn)在滿N元包Y快遞，滿N元有其他優(yōu)惠活動”

“您好，我是某某號客服，很高興為您服務(wù)，我需要為您看下庫存單，麻煩您稍等”

2、對話用語——在對話過程中的標(biāo)準(zhǔn)答對

“親愛的買家，您說的我的確辦不到。希望下次能幫到您”

“好吧，如果您相信我的個人的一件，我推薦幾款，純粹是個人一件啊，呵呵”

“您的眼光真不錯，我個人也很喜歡您挑的這款”

“您好，我們家寶貝的價格是這樣的，有的普通的可能會便宜一點(diǎn)，有的看著差不多但是價格上要差很多，主要是材料和做工的不同，貴的成本很高但質(zhì)量過硬。同時高檔商品的包租昂也和抵擋的包裝有很大感官差別”

3、議價的對話——議價是最普通的對話內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)的對答降低了很多的溝通成本

“親，這款質(zhì)量很好的，價格也是非常合理的，價格上真的不能再便宜了，你看到時候送您些小禮物可以嗎？(含有微笑表情）”。

“您好，我最大的折扣權(quán)利就是**元以上打**折，要不我給您打個**折扣吧，謝謝您的理解”（含有謝謝表情）”。

“哈哈，您真的讓我很為難，我請示下組長，看能不能給您***折扣，不過估計有點(diǎn)難，您稍等……”“您說的情況需要請示一下我們的經(jīng)理，請您稍等””。

“非常抱歉您說的折扣真的很難申請到，要不您看**元可以嗎？我可以再問一下，否則我真的不好辦?！?我服了您了，呵呵，這是我進(jìn)公司以來見到的最低的折扣。感謝您購買我們的產(chǎn)品”。

“好的，領(lǐng)導(dǎo)哭著點(diǎn)頭同意了”。

二、千牛怎么算客服問答比？

千牛是無法計算客服的答問比的，建議購買一個叫赤兔名品的服務(wù)，答問比=客服消息數(shù)/買家消息數(shù)

三、ai智能問答靠譜嗎？

ai智能問答是否靠譜取決于以下幾個因素：

一，機(jī)器學(xué)習(xí)模型的質(zhì)量：ai智能問答的精度大部分取決于其背后的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，這要求該模型具有足夠的準(zhǔn)確性。

二，數(shù)據(jù)質(zhì)量：ai智能問答需要靠大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，并且必須是高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)中存在錯誤、噪聲或偏差等問題，則ai智能問答的準(zhǔn)確性將受到影響。

三，自然語言處理技術(shù)：ai智能問答要解決的是自然語言理解難題。因此，使用先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)可以提高其準(zhǔn)確性和可靠性。

四，應(yīng)用場景：ai智能問答適用于各種應(yīng)用場景，但它們的可靠性可能因應(yīng)用場景不同而異。

總體而言，ai智能問答在某些情況下是非常可靠的，例如用于回答基本知識問題或技術(shù)支持。但在其他情況下，例如需要處理復(fù)雜語義或文化差異時，其準(zhǔn)確性可能會降低。

四、智能問答和chatgpt的區(qū)別？

智能問答和Chatbot GPT（Generative Pre-trained Transformer）的區(qū)別主要在于其應(yīng)用場景和實(shí)現(xiàn)方式。

智能問答是一種基于自然語言處理技術(shù)，針對特定領(lǐng)域或任務(wù)（如醫(yī)療、金融等）進(jìn)行知識問答的智能系統(tǒng)。它可以通過對海量的知識庫進(jìn)行建模和訓(xùn)練，從而能夠回答用戶提出的問題。智能問答旨在獲取某一專業(yè)領(lǐng)域的信息，所以需要進(jìn)行專門的知識圖譜或數(shù)據(jù)庫構(gòu)建和維護(hù)。

Chatbot GPT則是一種基于機(jī)器學(xué)習(xí)模型的聊天機(jī)器人，它可以進(jìn)行對話，以實(shí)現(xiàn)特定任務(wù)（如推薦商品、客服服務(wù)等）。與智能問答不同，Chatbot GPT具有更強(qiáng)的自主性，可以根據(jù)用戶輸入的信息進(jìn)行推斷和生成合適的回復(fù)。Chatbot GPT通常使用大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練語言模型（如GPT-3），將其與對話管理器結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。

綜上所述，智能問答與Chatbot GPT在應(yīng)用場景和功能上有所不同，但它們都依賴于自然語言處理技術(shù)。在實(shí)踐中，這兩者也可以結(jié)合使用，例如在聊天機(jī)器人中嵌入智能問答系統(tǒng)，以提高機(jī)器人的智能化水平。

五、ai智能問答實(shí)操方法？

要進(jìn)行AI智能問答的實(shí)操方法，可以按照以下步驟：

選擇一個開放的AI智能問答平臺，例如OpenAI、IBM Watson、Microsoft Azure等等。

準(zhǔn)備問題庫和答案庫。問題庫是一組你想要回答的問題，答案庫是對應(yīng)問題的正確答案?？梢詮囊延形谋緮?shù)據(jù)中提取問題和答案，也可以手動創(chuàng)建。

將問題庫和答案庫上傳到所選平臺，并訓(xùn)練AI模型。根據(jù)不同平臺，訓(xùn)練過程可能需要設(shè)置一些參數(shù)和調(diào)整模型結(jié)構(gòu)。

測試AI模型的準(zhǔn)確性。可以輸入一些測試問題，看看AI模型是否能夠正確地回答問題。如果存在錯誤，可以修改問題庫和答案庫，并重新訓(xùn)練模型。

集成AI模型到你的應(yīng)用程序或者網(wǎng)站。根據(jù)所選平臺，可以使用提供的API接口或者SDK來完成集成。

請注意，在實(shí)際操作中，還需要考慮如何保護(hù)用戶隱私、如何提高回答的準(zhǔn)確性、如何處理未知問題等問題。

六、12345是人工客服還是智能客服？

有人工客服，也有智能客服。人工客服是在接聽投訴電話階段，專門的接線員會詳細(xì)記錄打電話人員的反映內(nèi)容，并根據(jù)反映問題的屬地行業(yè)進(jìn)行派單，智能客服是在問題回訪階段，會依據(jù)問題的解決率滿意率讓投訴人選擇滿意，不滿意等選項，最后判定問題的解決程度。

七、小鎖智能客服？

為了更好的為您提供服務(wù),請根據(jù)您的需求撥打以下客服號碼: 電視/空調(diào)/洗衣機(jī)故障報修請撥打號碼:400-9020-669 購買不滿一年請撥打號碼:400-1005-678 投訴或新機(jī)安裝撥打號碼:400-1005-678 小米智能鎖售后維修電話(各區(qū))24小時故障報修統(tǒng)一客服熱線。

八、如何取消智能客服？

智能客服無法取消，只能按智能客服提示的指令操作，如果確需人工客服，則按智能客服的指令轉(zhuǎn)到人工客服。目前，多單位為了節(jié)約成本，電話接通時都是直接接到智能客服的，智能客服會按顧客要求分派到各個服務(wù)點(diǎn)，但是如果智能客服無法解決的問題，最終才會接入人工客服。

九、智能客服怎么關(guān)閉？

智能客服無法關(guān)閉，只能接智能客服提示的指令操作，如果確需人工客服，則按智能客服的指令轉(zhuǎn)到人工客服。目前，多單位為了節(jié)約成本，電話接通時都是直接接到智能客服的，智能客服會按顧客要求分派到各個服務(wù)點(diǎn)，但是如果智能客服無法解決的問題，最終才會接入人工客服。

十、怎么關(guān)掉智能客服？

智能客服無法關(guān)閉，只能接智能客服提示的指令操作，如果確需人工客服，則按智能客服的指令轉(zhuǎn)到人工客服。目前，多單位為了節(jié)約成本，電話接通時都是直接接到智能客服的，智能客服會按顧客要求分派到各個服務(wù)點(diǎn)，但是如果智能客服無法解決的問題，最終才會接入人工客服。